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2014年2月19日 08:05 [687561-2]
| 満足度 | 1 |
|---|
| デザイン | 4 |
|---|---|
| 使いやすさ | 4 |
| 静音性 | 2 |
| サイズ | 3 |
| 機能 | 3 |
出た当初の2004年冬に購入し、2年ほどで冷えなくなり冷蔵室の冷気吹き出し口に着霜を確認。
メーカーに相談すると修理窓口を紹介され、パナの技術者が来ました。
作業者の不手際で3日かかりましたが、その際見せてもらった書類には「除霜時間の設定不良(ミス?)で除霜が正常にできず霜が張って冷えなくなる」のような記述がありました。
霜の除去、基盤交換しましたがその後から明らかに消費電力があがりました。
震災発生まで電力モニターを付けてたのでわかったのですが、このサイズはそこそこの価格だったので買い替える余力もなく我慢しておりました。
周囲空間は上部は当然なにも載せず、広いところは300m、一番狭い背面も100mm離れています。
それでも電気代は下がらず、おまけに時々冷凍庫がサボタージュをして食材が融けてしまうことがここ数年ありました。
暑い時期でなくとも発生しましたが、不定愁訴の為修理も結局判断できないということで保留。
建付けやパッキンなども特に問題なくとも徐々に冷えが悪くなってきて、夏くらいからは冷蔵室の冷え悪化とコンプレッサーの起動が頻繁になり、音もうるさくなってきたのもあり妻が不安がって買い替えをしました。
修理も考えましたが、以前の修理時にあまりに不手際があったことと、修理してもパナソニック(これはナショナルの頃のですが)に信用が一切できなくなっていたので思い切って他社製品に換えた次第です。
冷凍冷蔵庫として当時は容量もなかなか良かったのですが、なにより基本的な冷やす、凍らすが信用できなかったことが痛いです。
この冷蔵庫以前に購入したものでは製品不具合があっても対応よく非常に安心でしたが、冷蔵庫以降、他のパナ製品での修理トラブルが絶えず中には当時の最新型を買ったばかりでも直せないものもあったため松下ブランドが嫌いになってしまいました。我が家として。
尚、製品不具合と書いてますが初期不良、機器不良ばかりで消耗品や可動部、設置環境、使い方などに起因するものはありません。
絡んでくる輩がいるので念のため書いておきます。
絡んできてる輩がパナの人間なら、自分らのモノづくりや修理スキルの次元が低いことを認識すべきではないでしょうか。
客が素人とは限らないのをわかってないのが痛いです。
ちなみに客相は技術論が破綻しており、つじつまも合わない上録音してる・されてるなのでそのことで言質をとると泣きが入ります。
まあ、無線LANしかないお風呂ビエラを有線で繋げ、とかクチコミでも「お風呂での接続の話でないです」とか書いてくる
「この製品が無線LANしかないこと、つまり自社製品を理解できてないで仕事してる給料泥棒」が客相だったり絡んでくる輩なのでもはやパナソニックは衰退して当たり前、のように感じます。
昔は良かった、と客に思われる会社じゃ先がないでしょうね。
他社に買い替えてよかったかどうかは正直不明です。
冷蔵庫、洗濯機、エアコンとわざわざ自分らで指名買いでパナを買ったのは失敗という気持ちは正直なところです。
壊れないものはない、なんていう人間が関係者に居る時点で終わってます。
だったらアフターがきちんとしなきゃだめでしょうに、それもできなきゃ大昔の中華や韓国家電ですよ。
不良品で直す気がない。これじゃ日本の企業として、そしてなにより松下幸之助氏に顔向けできるんですかね。
プライドを微塵も感じない対応と製品づくりにもはや我が家では耐久家電ではパナソニック製品を買うことはありません。
参考になった3人(再レビュー後:3人)
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2009年5月22日 21:50 [221874-1]
| 満足度 | 3 |
|---|
| デザイン | 3 |
|---|---|
| 使いやすさ | 5 |
| 静音性 | 4 |
| サイズ | 無評価 |
| 機能 | 無評価 |
[デザイン]
グレーですが、キッチンでも目立たず上手に溶け込んでいます。
[使いやすさ]
メイン扉は観音開きですが、意外と使いやすいです。
[機能]
特別な機能はありません。
4年ほど使用していますが、特に不具合もなく働いてくれています。内部の樹脂製のトレーは何箇所か亀裂が入ってきています。特に重いものを載せているわけではありませんので、強度的に少し問題があるのかも。
参考になった2人
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