RE-T1-W5 [50Hz専用(東日本)] レビュー・評価

満足度：3.76

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象12件 / 総投稿数12件

1. 5 8%
2. 4 75%
3. 3 8%
4. 2 0%
5. 1 8%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.89	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	4.48	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.44	4.16	-位
静音性 運転時の騒音	3.51	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.70	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.90	4.23	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	3.55	3.99	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[いまがみ]

2015年12月16日 16:17 [885186-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	5
パワー	4
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	2

突然、背面から火花が吹き出しました

茶色に変色しているところから火花が吹き出しました

約6年近く使用してます。頻度は平均すれば一週間に2度くらいの温めです。
温めようとしたら、庫内ではなく背面パネルから突然、火花が飛び散りました。
子供用の花火レベルです。
家人を呼び、改めてタイマースイッチをONにするとバチバチ。

サポセンに電話。翌日取りにくるとのことで、その前に台所から下ろし、廊下でビデオを撮ろうとしました。
再実験です。
ところが普通に動作し加温します。理屈がわかりません。

本日、担当責任者から電話がありました。
担当者「庫内の油の汚れにより、マグネトロンが故障し背面から火花が散った」
私「庫内の汚れでマグネトロンが故障し加温出来ないだけなら理解出きる。
庫内の汚れで火花が背面パネルから吹き出せば火事に繋がるおそれもある。
しかも3回目は普通に加温が出来のだから、マグネトロンの故障・交換というのは無理がある」

平行線です。
火花が吹き出したので、知らせる、原因の特定を求めるべくサポセンに電話した次第です。
単に加温しないなら、出張費も掛かるので壊れたで処分します。

私の買ったものが偶然そうだったのかは不明です。
ただ、未だリサイクルショップでも売られていますし、使われている方もいるでしょう。

私は別の原因だと思いますが、庫内の油汚れには気をつけてください。

ちなみに、修理代の見積もりは、約2万6千円+出張費です。
新型二台を買ってもおつりがきます。

使用人数

2人

主な用途

温め