ヘルシオ AX-HC3 レビュー・評価

満足度：3.50

（カテゴリ平均：4.07）

満足度ランキング—位

集計対象21件 / 総投稿数21件

1. 5 24%
2. 4 48%
3. 3 19%
4. 2 5%
5. 1 5%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.72	4.34	-位
使いやすさ ボタンの配置や、出し入れのしやすさなど	3.39	4.10	-位
パワー 火力の強さ	4.15	4.17	-位
静音性 運転時の騒音	2.65	3.74	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	2.38	4.07	-位
手入れのしやすさ 掃除のしやすさ	3.54	4.24	-位
機能・メニュー 付加機能や調理メニューの数は多いか	3.97	4.00	-位

• ※プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[roseroae]

2011年2月24日 11:19 [389069-1]

満足度	2

デザイン	4
使いやすさ	1
パワー	4
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	3

初期不良

初めて使う、蒸気が出るものだから、不具合があっても、
それが異常な状態と気が付かないで３年使って、不満をネットで書いたら
指摘されて、それはやっぱりおかしいと分かって、修理お願いしました。
レンジ機能だけ使っても庫内がびっしょりでその都度付属のスポンジで拭いても
庫内も扉のパッキン周りも錆だらけになっていました、嫌気がさしてました。
蒸気関連の部品交換して、さらに庫内など傷んだ部分を取り換えることになりましたが
部品がすでにないという事で、現行品の少し大きめのヘルシオと取り換えてくれました。
新しく届いたものを使ってみて、もちろんレンジ機能で蒸気でぬれることはなく、
そしてスポンジさえ付属品にはなかったです。
メーカーの対応は、最初部品交換で納品しようとしましたが、蒸気の異常な出方が原因で
錆びたのだからそれも直すべきだと言ったら最終的に交換になりましたので、いう事は言うのが良いとわかりました。

使用人数

2人

主な用途

温め

[the orange]

2010年10月5日 11:18 [346960-1]

満足度	1

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	1
機能・メニュー	4

パッキン周りが錆びる

ドアパッキンの周りに水が貯まるような作りになっているため、長期間（といっても数年）使っていると錆びてくる。

使用頻度によっては10ヶ月程度で錆びる…ということもあるようだ。

メーカー側ではデータベースが構築されていないからか、オペレーターレベルでは同様のトラブルを把握していない。サービスも出張修理扱いで顧客側で費用を払ってはじめて事態を把握するということなので、現行機種でも同じような作りらしい。

高価な費用を払って数年でオシャカになるのはやっていられないので、この部分が改善されるまではヘルシオシリーズを購入することはおすすめできない。


なお、パッキンに水がたまるので拭くようにといった説明は説明書にはない。底面に水がたまるのでそれを吸い取る必要があるという記述はあるのだが、それを行っていても、ドアパッキンには水が貯まるようだ。

調理時の味、使い勝手などには特に不満はないが、耐久性には大いに不満がある。1〜2万円の機種ならともかく、当時6万以上した高級機種なのだから、会計制度上の耐用年数・6年くらいの期間は保証するつもりで設計・アフターサポートを行って欲しいものだ。

使用人数

2人

主な用途

温め

解凍

料理

お菓子作り

[doughnut]

2008年6月17日 19:32 [142525-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	2
サイズ	1
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

買ってからまだ１年未満ですが、２度修理しました。
２回ともヒューズがとびました！
それ以外は重宝していますよ！

[ぱぱむ]

2008年6月10日 23:50 [141188-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	3
静音性	2
サイズ	2
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

どうしても加熱中も調理終了後も音が大きいのが難点です。初めてヘルシオ買ったので、料理のバリエーションが増えたのが嬉しいです。

[kkt0419]

2007年7月27日 00:07 [83002-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	5
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	3
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

採点のみの投票です。

[たららら]

2007年7月24日 22:27 [82709-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	5

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

やはり網はこびりつきがあって洗いにくく、お手入れが大変かな？とおもいます。（ビストロの方が簡単だったかも　とおもいました。）
唐揚げ、魚焼き等はヘルシーにできてとてもいいです。

[ダブルパー]

2007年7月18日 13:36 [81415-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

結婚を契機に洗濯機・冷蔵庫・掃除機・レンジと主要家電一式を購入しました。

今回これを購入して驚いたのが、魚も焼けるということです。家事初心者の私たち夫婦には大助かりですし、魚の開きなど上手く焼けます。

また、モーニングメニューでは、パンと目玉焼きが一度に出来上がるので、これも感動しています。

先日、私が付属レシピのとおりにから揚げを調理しましたところ、上手く出来、評判も上々でした。

今回、購入した家電の中では、一番買って良かったと思える商品です。これは、私たち夫婦が一致した意見です。


ただし、難点もあります。以下箇条書きです

１．サイズが大きい。
２．フロント下にある、水受けの皿の満水の時にお知らせ機能がないため、溢れる。
３．デザインをすっきりさせるため、ボタンを省略しているせいか、メニューはたくさんありますが、付属のレシピ等が無いと使いこなせません。

[clubman_mkII]

2007年7月4日 09:28 [78498-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	5
サイズ	5
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

採点のみの投票です。

[めかたれぱんだ]

2007年6月11日 11:38 [75224-1]

満足度	4

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	4
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

まぁ、サイズが大きすぎというのをのぞけば大体満足です。
肉料理などを調理すると結構脂が落ちるので、今まではこれだけの脂（カロリー）を余計に摂取していたんだ・・・と実感します。
またできあがりもフライパン等で作るよりもやわらかく、美味しくできます。
あとの次期モデルへの要望としては排気ダクトを標準装備して欲しいのとコンパクト化、レンジ機能の更なる向上ですね。

[こねこたん]

2007年6月2日 04:49 [73814-1]

満足度	3

デザイン	5
使いやすさ	2
パワー	4
静音性	3
サイズ	1
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	無評価

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

料理はこれで作ると他のレンジに比べて美味い。
しかしサイズのわりに庫内が小さくて困ってます。
それと操作性はすこぶる悪い。年寄りにはつかえんよ・・これ。
あと何世代かしたらすごい使い勝手のがでてきそうな気がする・・・。

[ami5330]

2007年5月7日 16:27 [70137-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	4
サイズ	2
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

外形サイズはやはり大きいです。今まで使っていたレンジ台では乗らないのでレンジ台を買い換えました。デザインはすっきりしていておしゃれだと思います。
フラットの庫内はとても掃除しやすく、嬉しいの一言！
使い勝手は慣れれば良いのではないかとおもいます。
今のところ、レンジとウオーターオーブンしか使ってないので、うるさいことはありません。ほかの使い方でどうなのか？使ってみたらまた報告します。
G.W中にセットしたのでまだそれはど使ってませんが「焼きチャーシュー」は料理本のとおりに準備して、レンジにセットしたらお任せで30分かからないで出来上がりました。なべで作っていたときから考えると簡単・便利でGOOD！！味も申し分ありません。茶碗蒸しも試してみましたまずまずの出来！これから１６０あるメニューを少しずつトライしてみようと思います。買ってよかったと思います。

[papa-assh]

2007年4月15日 08:05 [66460-1]

満足度	3

デザイン	4
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	1
サイズ	3
手入れのしやすさ	4
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

１２月に購入してから４ヵ月後に本体作動中にファン付近から異常音が発生。メーカーに修理依頼するが原因不明で、こちらから御願いしたわけでなく、簡単に新品と交換。
今回の新品本体も初日から始動時、作動終了時にそれぞれ「ガラガラガラ・・・」と音が出る。
マニュアルにそれらしき記載はない。今日で４日目だが、回復の兆し無。
本日問合せしてみるが、故障なのだと思う。
何故なら、交換前の本体からは発生していない音ですから。
４ヶ月間で２台を実際使用して比較出来たから解ったことですが、微妙にファンの音の大小が本体により差がある。明らかに交換前の本体の方が、ファンの音が大きかったです。
昭和じゃあるまいし、これほど癖が解りやすい電化製品というのも存在するのか？と呆れています。
購入の際、商品自体が素人目からみても完成度が低いようにも見えていたので不安でしたが・・。
やはり、使ってみても造りが雑、きしむ様な隙間がある、いわゆる構造が軽い・・・等、不満、不安がある。
見切り発車での発売という噂もあったが、事実のように思う。クレームへの対応（修理方法）も確立していないようで技術者の知識不足も否めません。
想定できる故障データを十分に得ないまま発売したため、クレームが発生した本体は交換という方法で回収し、研究でもしているのではないかと勘繰ってしまうくらいいとも容易く交換してくれます。
結論ですが本体に当たり外れがあります。修理不可能なので簡単に交換はして貰えますが、タイムロスは覚悟しておいた方が良いです。保障期間内の交換なのだとしたらその都度、保証書も貰っておく必要があります。
購入には検討の余地があります。

[SORA2007]

2007年4月13日 00:29 [65915-1]

満足度	5

デザイン	5
使いやすさ	4
パワー	5
静音性	3
サイズ	3
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	5

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

採点のみの投票です。

[LANVIN W]

2007年2月11日 17:50 [55256-1]

満足度	3

デザイン	3
使いやすさ	3
パワー	4
静音性	3
サイズ	2
手入れのしやすさ	2
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

採点のみの投票です。

[Halen]

2007年2月4日 16:47 [54178-1]

満足度	4

デザイン	4
使いやすさ	5
パワー	5
静音性	2
サイズ	3
手入れのしやすさ	5
機能・メニュー	4

ヘルシオ AX-HC3のレビュー

採点のみの投票です。