TW-170VD レビュー・評価

満足度：3.67

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象57件 / 総投稿数57件

1. 5 49%
2. 4 21%
3. 3 11%
4. 2 5%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.10	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.81	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.67	4.14	-位
静音性 運転時の騒音	3.76	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.66	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.93	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[きゅうたこ]

2011年12月4日 16:16 [459483-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

最悪な製品

■１．脱水できない。
少量を洗濯すると、すすぎと脱水を繰返し、E3となる。コールセンターにTELしても馬鹿な回答し返ってこない。脱水しようとすると偏っているから脱水できないと言うこと。はじめは水をたっぷり含んでいるから偏っているのが当たり前。ある程度脱水すれば偏りが無くなるが、そうなる前に回転を止めてしまうから、結局製品としては使い物にならない。もとから脱水できない仕組みだ。まともな製品とは思えない。多くのレビューでそう言っているのにリコールもしない。はじめから『何キロ以下は洗濯できません』と但し書きを表示して販売すべきもの。
■２．乾燥
乾燥するといやな臭いとなり、何度も槽洗浄等を行なっても改善できない。乾燥したものは臭くて使えないから、即ち乾燥出来ないことになる。コールセンターでは槽洗浄をやれと言うだけで、やった結果駄目だからTELしているのに、話が通じない。

最低の製品だ！

洗濯量

1人分

[いちしみん]

2011年10月29日 16:40 [450389-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

本当に最悪です。

グーテン１さん、その後東芝の対応はどうだったんでしょうか？
　私の場合→5年前に新居への引越しにあわせて購入。シーツなどが乾燥までこれで楽にできると喜んでいたのですが、バスマットもタオルケットも大物類は脱水エラーになってしまい、いつまでも注水して一切脱水ができない有様。すぐさま東芝のお客様センターに電話したところ、「ドラム式だから脱水ができないのは当たり前です。」との対応。「前の機種の東芝も、SHARPもLG製も、イタリア製のドラムでもそんなのありえなかった｝と返答しても、一切相手にしてもらえず、不良品ではなく、初めから構造的な欠陥品だったんだとあきらめ、大物はコインランドリーで洗濯していました。
　おかげで、それ以来、大枚はたいて買っても不良品に当たるんではと思い電気製品が買えなくなってしまいました。
　その時同時に買った冷蔵庫も音がうるさかったですし、マンションについていたエアコンにいたっては最低温度にしないと暑くていられない始末。真夏でなくても、部屋は東側であっても。ちなみに同じ条件の隣の部屋でつかっていたSHARPは効きすぎて寒いぐらいでした。洗濯機の修理依頼は無視されましたが、こちらはマンション会社を通して依頼したので来てくれましたが、「フロンガスはきちんと入っているから、不良ではない。日本の夏は暑いのだから効かなくて当たり前。」と言って帰っていかれました。その後、聞いたところによると普通は、吹き出し口の温度も確認するものだということ。
　もう二度と東芝製品は買いません。
　その後、実家近くに引越しをしましたので、東芝の洗濯機は使わず、実家まで洗濯しに行ってました。今回、また引越しをすることになり、新しい洗濯機を調べていたところ、同じようなTW-170の脱水エラーのコメントを見、よそには修理しにいっているのに、なんで5年前にわたしには断ったのかと東芝に電話したところ。「明日、伺います」との返事。→
　こんな不良品、いらないので、引き取ってくれと依頼したところ、「調べたところコンピューター制御がおかしいので、重りをいれたので直りました」との事。　　えっつ！！！って感じです。修理費無料でした。
　今までの労苦をを考えると本当、東芝の対応は許せません。

洗濯量

1人分

使用時間帯

日中

夜間

[グーテン1]

2011年10月20日 11:48 [448155-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

最悪

使用して2年になりますが、この洗濯機は最悪です。
3回に1度は脱水時にＥ３エラー！！
注水を繰り返し、最終的にはエラーで止まります。

脱水時に洗濯機を抑えたり、中の洗濯物のバランスを整えたりと。。。。
洗濯機の前で格闘しなければなりません。
全自動なのに。。。急いでいるときは洗濯できません(ー_ー)!!

メーカーにも問い合わせましたが、リコールになっていません。
有料で見に行きますが、なおるかどうかは別です。
との回答！！最悪。。。

ヤマダ電気のお兄ちゃんが勧めてくれたから、高かったのに買ったのに。。。

洗濯量

3人分

使用時間帯

朝

[なにごとも]

2011年2月1日 09:58 [382552-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	3
機能・メニュー	3

買ってはダメな商品だった。

【デザイン】
こんなものだと思う。
【使いやすさ】
ごみ捨てが使いにくい、他の機種もそうなのかな？
【洗浄力】
特に良い感じと感じない、節水だからか洗濯後ごわごわ感がある。洗剤が残ってる感じ
【静音性】
うるさい。すぐに衣類の偏りのエラー表示が出るし、
【サイズ】
こんなもんかな？
【機能・メニュー】
こんなものではないのかな？
【総評】
購入しもうすぐ4年がたちますが、長期保証使いっぱなしです。
内容も
�@高温エラー表示、サーモスタット？交換
�A裏にホコリがたまり、改良部品と交換
�B裏にホコリがたまり、清掃。こまめに槽洗浄してとの事。
�Cドアを開けた本体側のパッキンが熱でとけたようになっていて穴が開いている。対応待ち中
10万ぐらいで購入したけど、毎年修理！
長期保証に入っていたからまだいいけど、入っていなかったらいくらかかるんだよ！
洗濯機と乾燥機別々で購入した方が壊れないのでは？
二度と買うものか！東芝！洗濯乾燥機！

洗濯量

4人分

使用時間帯

朝

日中

夜間

深夜

[ジャンボハル]

2008年3月23日 21:12 [128158-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

TW-170VDのレビュー

結局メーカー対応含め最悪のドラムです。
エラー頻発（Ｅ１、Ｅ３）、地震のような揺れ、水漏れ等々・・・、１年３ヶ月の間２度交換しましたが同様の症状で返品（返金）となりました。
メーカー回答では、洗剤により水漏れする性質があり、現在の販売ラインアップでもそれは同様とのこと。
基本的にトラブルが起こってもメーカーにて瑕疵担保は保証しません。
（きっちり対応する販売店を選ぶしかありません。）

こんなメーカーは淘汰されてほしいし、店舗に並ぶこと自体憤りを隠せませんが、営業戦略上、現在一番量販店がすすめてくるメーカーでもあるので要注意！

カカクコム含め、トラブルの少ないメーカーを選びたいもの。余計な光熱費・水道代、脱衣所の床張替え費用・手間・・・勉強代にはいささか高額な出費でした！

※ここの評価も「１」もあげたくないのですが、「０」がないもので・・・

[よしてん]

2007年12月23日 20:51 [108437-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	1

TW-170VDのレビュー

購入後半年でトラブル３回は異常ですね。そのトラブルもすべて使用者側の問題ではなく、「電子回路の問題」「電気の回線問題」と言われて？？？
はっきりいって後悔しています。使用上においても他社にはない過剰な敏感な性能によって停止することが多々あります。そのお蔭で同じ洗濯物を何度も同じ行程を繰り返し、水道代を除いた経済性は、マイナスです。下着類の消耗劣化が激しくなっています。
それに脱水時のガタガタする騒音には閉口します。東芝というブランドを過信したために失敗しました。

[とまとー]

2007年8月31日 00:13 [87920-1]

満足度	1

デザイン	2
使いやすさ	2
洗浄力	3
静音性	1
サイズ	2
機能・メニュー	4

TW-170VDのレビュー

●デザイン
洗濯機に機能美以外のデザイン性などは求めない
開口角度が浅く衣類が取り出しにくいので、機能美は低い

●使いやすさ
メニュー操作はとても良いが、
それ以上に開口角度が浅く衣類が取り出しにくい
洗濯物もよくからまるし

●洗浄力
以前と差を感じない　普通だと思う　

●静音性
脱水時に凄まじい振動と共に騒音が発生する事がよくある
エラー音と共に止まる事も珍しくない

●サイズ
大柄なのは仕方ないが、開口扉が逆にも設定できれば もう少し省スペース性が上がったのだが

●機能・メニュー
感覚的で選択しやすい

●その他
この機種に限らないと思うが、衣類を落として叩いて洗うため 繊維がつぶれてゴワゴワになる　柔軟剤を入れてもまだゴワゴワ
9kgの機種なのに、6kgだった前の横回転１槽式と同じ位の量しか洗えない
個人的な事なのだが、結局乾燥機能を使ってない

●満足度
ガタガタ、ゴワゴワ、取り出しにくさ、扉の向き、洗濯量、＋使わない乾燥機能にかかった金
これらの欠点が目立ちすぎる

[だいまるｘ]

2007年7月6日 06:31 [78816-1]

満足度	1

デザイン	1
使いやすさ	1
洗浄力	1
静音性	1
サイズ	1
機能・メニュー	1

TW-170VDのレビュー

採点のみの投票です。