NA-VR1100R レビュー・評価

満足度：3.30

（カテゴリ平均：4.05）

満足度ランキング—位

集計対象11件 / 総投稿数11件

1. 5 27%
2. 4 18%
3. 3 27%
4. 2 9%
5. 1 18%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	3.83	4.24	-位
使いやすさ 操作のしやすさや、衣類の取り出しやすさ	3.43	4.13	-位
洗浄力 汚れの落ちやすさ	3.05	4.13	-位
静音性 運転時の騒音	3.54	3.88	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	3.31	4.08	-位
機能・メニュー 機能やメニューの豊富さ	3.86	4.04	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[赤鬼エルモ]

2012年1月29日 08:47 [476917-1]

満足度	1

デザイン	3
使いやすさ	1
洗浄力	2
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	3

怒りを越して笑える・・・

【デザイン】
設置場所から扉の開く方向が片側に限られていたため、Rにしました。

【使いやすさ】
乾燥中や直後でもすぐにドアを開けられるのは、いいと思います。
保育園のシーツをネットに入れてもエラーが出るのは、大きな不満です。

【洗浄力】
保育園児の泥汚れ程度なら、落ちます。
しかし、よく止まります。

【静音性】
サービスマンが分解するたびに音が大きくなるような気がします…

【サイズ】
設置できたから普通です。
（設置できないものは普通買わないか…）

【機能・メニュー】
いろいろな機能があるがすぐ壊れるため、初めて使う機能は様子を見ながらの作動です。

【総評】
まず、すぐ壊れます。（5年弱で10回以上サービスマンを呼んだ）
ヒートポンプ、重さセンサ＋モーター、メインの基盤、洗濯石鹸入れ、乾燥フィルタ、排水トラップなどを交換しました。
中には複数回交換したものもあります。
もう、板金とスイッチ、風呂水ポンプ位しか当初の部品がありません。
ヒートポンプの中に水が入り、家のブレーカーが落ちたこともありました。
ヒートポンプ内にごみがたまりやすいが、分解しないと掃除できないことと、重さ検出センサー（モーター組み込み）が壊れやすいことの２点が大きな問題です。

次に、洗濯物の仕上がりがひどく臭います。
冬場はそのようなことがありませんが、洗濯石鹸の量を少なめにしたり、排水トラップを換えたり、ヒートポンプを交換したり、ヒートポンプ内およびダクトを掃除したり、純正洗濯槽クリーナーで週一回掃除したりしても、すぐ臭うようになります。
我が家の排水口がわも点検清掃しましたが。

夫婦共働きで家事の時間を短縮するために乾燥洗濯機を買ったのに…
修理に来てくれるサービスマンの方々も一生懸命やってるのに…

ユーサーレビューを見ると散々な製品らしいですね。

あまりにも故障が多く、我が家がクレーマーと思われたくないから、コールセンターにも連絡し辛いです。

次は何が壊れるのかな？

洗濯量

4人分

使用時間帯

日中

夜間

深夜

[歳男]

2007年12月9日 08:06 [105444-1]

満足度	1

デザイン	4
使いやすさ	3
洗浄力	1
静音性	2
サイズ	3
機能・メニュー	3

NA-VR1100Rのレビュー

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