『乾燥機能に大きな問題・乾燥時間15時間・パナ回答にも問題』 パナソニック NA-VR5500L モニタリングさんのレビュー・評価

2008年10月 1日 発売

NA-VR5500L

nanoe/ジェットダンシング洗浄/ヒートポンプ乾燥方式を採用したななめドラム式洗濯乾燥機(洗濯9.0kg/乾燥6.0kg/左開きドア)。価格はオープン

NA-VR5500L 製品画像

拡大

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

お気に入り製品に登録すると、価格が掲載された時にメールやMyページでお知らせいたします


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

洗濯機スタイル:洗濯乾燥機 ドラムのタイプ:斜型 洗濯容量:9kg 乾燥容量:6kg NA-VR5500Lのスペック・仕様

価格.comのまるごと安心 設置・修理・サポート。家電・PC・カメラ・ゲーム機が対象。初月無料!
ネットで買うなら!クレジットカード比較
この製品をキープ

ご利用の前にお読みください

  • NA-VR5500Lの価格比較
  • NA-VR5500Lの店頭購入
  • NA-VR5500Lのスペック・仕様
  • NA-VR5500Lのレビュー
  • NA-VR5500Lのクチコミ
  • NA-VR5500Lの画像・動画
  • NA-VR5500Lのピックアップリスト
  • NA-VR5500Lのオークション

NA-VR5500Lパナソニック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年10月 1日

  • NA-VR5500Lの価格比較
  • NA-VR5500Lの店頭購入
  • NA-VR5500Lのスペック・仕様
  • NA-VR5500Lのレビュー
  • NA-VR5500Lのクチコミ
  • NA-VR5500Lの画像・動画
  • NA-VR5500Lのピックアップリスト
  • NA-VR5500Lのオークション

『乾燥機能に大きな問題・乾燥時間15時間・パナ回答にも問題』 モニタリングさん のレビュー・評価

rss

あなたのレビューを投稿しませんか?

NA-VR5500Lのレビューを書く

対象製品レビューへの投稿でもれなくポイントプレゼント!

さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:4人
  • ファン数:1人

よく投稿するカテゴリ

洗濯機
1件
3件
もっと見る
満足度1
デザイン5
使いやすさ3
洗浄力4
静音性3
サイズ4
機能・メニュー4
乾燥機能に大きな問題・乾燥時間15時間・パナ回答にも問題

購入して一年半程になります。
使用目的は洗濯乾燥の全機能です。
購入後半年後位迄は、ナイトモードで洗濯すると朝には洗濯物は乾いていました。
ところが次第に一回の操作では乾燥しないようになりました。
最近は3回以上回しても乾燥が終わらず、洗濯物は濡れたまま・・・
フィルターは上下ともに毎回清掃しています。

同じような問題を抱えている方がみえるようなので、パナに連絡すると
以下のメールが・・・

《パナソニックお客様ご相談センターの小澤と申します。
平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このたびは弊社の洗濯機でご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。

お問い合わせ賜りました件につきまして、ご回答申し上げます。

乾きが不十分で終わる、乾燥時間が長くなる場合の要因としまして、
除湿性能低下や循環風量の低下が想定されます。
洗濯する衣類は繊維質ですので、どうしても衣類から剥離した繊維が
洗濯時には水で洗い出され、乾燥時には送風で循環経路に運ばれます。

その循環経路にまわった繊維ごみを経路途中でフィルターで
受け取る構造となっております。フィルターの目詰まりが生じますと、
空気の流れが強くなり、目詰まりのしていない所に集中して空気が流れ、
循環経路まで埃が流れてしまう現象を確認しております。

乾燥フィルターのお手入れをしていただいておりますが、ブラシによる
お手入れのみの場合、乾燥フィルター目間にホコリがひっかかり、
お手入れをしても目詰まり状態を生じる場合がございます。
一度、乾燥フィルターの水洗いをお試しいただきたく思います。
水洗いすることにより、メッシュの隙間に詰まった細かい糸くずを
取り除くことができ、効果がございます。

上記をお試しいただいても症状が同じでございましたら
本体を拝見し、原因を詳しく調べる必要がございます。
弊社の対応といたしましては、お客様から申し出のあった不具合内容を
的確に故障診断して、適正な修理サービスを推進することを基本として
おります。 症状・過去の修理履歴を基に判断をさせていただき、
不具合部分が判断されましたら部品交換対応をさせていただいております。

幣社と致しまして、実際に商品を確認させて頂き判断させていただいて
おりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お手数をおかけいたしますが、点検・修理のご依頼またはお手続きを
よろしくお願いいたします。お手続きの方法は3通りございます。
洗濯機の場合、ご訪問での点検修理となり、訪問日時の打ち合わせが
必要でございますので、直接ご依頼いただきたく存じます。

なお、インターネット等の書き込みに関する内容は、自由に書き込みが
出来るサイトですので、ご理解頂きますようにお願い申し上げます。
弊社といたしましては、市場の声といたしまして受け止めております。》

私が聞いたのは、購入後半年目から乾燥機能に異常が出るのはおかしくないか?フィルタは毎回掃除している。構造上の問題では?と聞いたのです。
するとこの返事
インターネットでは顔が見えないから滅茶苦茶書き込む人がいると言わんばかりの内容です。
しかもサービスマンは“日曜日休み”で、平日を中心に修理をしているとの事。「では土曜日の指定時間に来てもらえますか」と言うと
『何時に訪問するかは当日決まりますので事前にお客様都合では決められません』との事。
以前の、洗濯機と乾燥機分離型の時は面積はとったものの、乾燥機の交換型紙フィルタのおかげで、3時間程で埃も取れ、乾燥していたのです。12年も使い続けた後、今回17万で買い替えたのですが、あれだけ小さいうえ、紙のフィルタも使わず、チャチなフィルタだけで埃が取りきれる訳もなく、絶対内部にたまっているはずです。

次の機会には、原点回帰で、洗濯機と乾燥機の分離型を購入しようと心に決めております。

洗濯量
2人分
使用時間帯
夜間
深夜

参考になった4

このレビューは参考になりましたか?参考になった

  • Twitterにツイートする
 
 
 
 
 
 

「NA-VR5500L」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
乾燥機能は要改良です  2 2014年8月20日 20:54
乾燥機能に大きな問題・乾燥時間15時間・パナ回答にも問題  1 2011年4月22日 21:29
縦型洗濯機から買い換え  4 2010年6月28日 01:25
最初は良いのですが・・・  2 2010年6月15日 11:44
機能が充実している  5 2009年11月28日 13:41
評価以上でした。  5 2009年11月22日 11:01
NA-VR5500L  5 2009年10月18日 22:28
NA-VR5500Lのレビュー  5 2009年9月21日 13:09
NA-VR5500Lのレビュー  4 2009年9月18日 22:31
NA-VR5500Lのレビュー  5 2009年9月15日 15:33

NA-VR5500Lのレビューを見る(レビュアー数:33人)

あなたのレビューを投稿しませんか?

NA-VR5500Lのレビューを書く

対象製品レビューへの投稿でもれなくポイントプレゼント!

この製品の最安価格を見る

NA-VR5500L
パナソニック

NA-VR5500L

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2008年10月 1日

NA-VR5500Lをお気に入り製品に追加する <162

のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です

選び方ガイド
ユーザー満足度ランキング

新着ピックアップリスト

ピックアップリストトップ

ユーザーレビューランキング

(洗濯機)

ご注意