BRAVIA KDF-50E1000 (50) レビュー・評価

満足度：4.12

（カテゴリ平均：4.39）

満足度ランキング—位

集計対象58件 / 総投稿数58件

1. 5 76%
2. 4 9%
3. 3 2%
4. 2 2%
5. 1 12%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.07	4.22	-位
操作性 リモコンや本体の操作のしやすさ	3.49	3.72	-位
画質 映像の鮮明さなど	4.18	4.46	-位
音質 音質の良さ	3.45	3.73	-位
機能性 機能が充実しているか	3.74	3.83	-位
入出力端子 端子の数	3.85	3.94	-位
サイズ 省スペース性・コンパクトさ	4.21	4.15	-位
静音性 動作音の静かさ	4.24	4.02	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[トプ・ガバチョ]

2013年4月1日 18:18 [585062-1]

満足度	2

デザイン	2
操作性	3
画質	3
音質	3
機能性	4
入出力端子	4
サイズ	4
静音性	4

7年経過後のレビュー

06年後期に購入して以来、ずっと我が家のメインテレビとして頑張ってきましたが、どうもそろそろ怪しくなってまいりました。
08年に画面が黄色くなる色ムラが顕著に出て、その時修理を依頼したところ、光学ユニットを無償交換してくれました。
以来、しばらくは問題なく使ってきて、ランプも2回交換しましたが、最近になって画面中央に大きな青っぽい色ムラが現れました。
そこで、再びSONYのサービスセンターに連絡して修理を依頼すると、既に光学ユニットの交換は保障期間を過ぎていて有償になるとのことでした。
どこが悪いのかははっきりしないので、とりあえず見に来てもらいましたが、どうも3原色のフィルターのうち、赤の部分が問題ありのようで、やはり光学ユニットごと交換になるそうでした。
この処置は予想していたものの、その見積額が何と8万円で、これは予想外でした。
こんな値段では、今の時代、あとちょっと足せば新品の50インチプラズマテレビが買えてしまうので、さすがに修理の申し込みはしませんでした。
買い置きのランプがまだあるので、このまだらに変色してしまった画面に我慢しつつ、ランプがだめになるまで使い切ってから粗大ごみ行きですが、7年でこんなになってしまうとは随分早い寿命ですね。
古い映画・TV番組や、VHS/β/Hi8等のビデオテープの再生では、液晶やプラズマよりもやさしい画面が丁度良く合っていたので、できれば使い続けたかったのですが、何しろ修理費が高過ぎて話になりません。
我が家では20世紀のβデッキやミニDVの最初のパスポートサイズハンディカムが生きているのに、21世紀になって買ったSONY製品は結構逝ってます。
SONYタイマーって、やっぱりあるんでしょうかねぇ…。

視聴目的

映画・ドラマ

スポーツ

ドキュメンタリー

設置場所

リビング

広さ

12〜15畳

[もうSONY製品は買いません]

2012年9月17日 22:11 [533945-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

今後、ソニー製品は一切購入しません。

こちらの書込みで光学ブロックの不具合をしりました。
ちなみにランプ交換は1回のみ。現在2個目のランプで視聴中です。

我家のテレビも同様の症状でしたので、サポートセンターに連絡しましたが、
無償修理対応期日の経過を理由に、無償修理はできないとの回答でした。

合点がいかないので、地元の消費者センター経由でソニーへ保証の考え方を
問い合わせていただきました。

当方の主張は以下の通り。

１　光学ブロックの不具合による画面の異常は、設計上あるいは製造上の
　　この製品固有の隠れた瑕疵である。
　　製造メーカーには瑕疵担保責任があり、無償修理対応に期限を設けるのは
　　おかしいのではないか？（明らかな経年劣化での故障を除く）

２　今回の件は、ソニーのWEBサイトにアクセスした後にその情報自体にたどり着くまで
　　相当回数のクリックを要します。ましてやネット環境のないユーザーに対して、
　　無償修理の案内はがき送付、販売店経由でのユーザーへの通知等、無償修理の広報は
　　行ったか？

ソニーからの回答は以下のとおり（コピペします。）

「告知を出している商品は、製造工程上で問題がある商品が混じっていたということで、
不具合の現象は早期に表れ、かつテレビの総視聴時間ではなく、製造時からの経過時間
で確認できるものなので４年の保証期限を設けました。
しかし、保障期限を過ぎても、期限後の対応の必要性から、暫定的に１年の余裕を持たせ
２０１１年まで延長しました。ですので、現在の画像の状態は、製造上の理由からではなく、
経年劣化ならびに使用上の故障と考えられ、通常の修理対応になります。
また、部品の保有期間８年を過ぎれば、修理もできなくなります。」

という回答でした。

結論は『現象の発生は、テレビの総視聴時間ではない』とのことです。
仮に今、当該機種の新品デッドストックがあり、視聴時間がゼロであっても、
問題の光学ブロックは経年による劣化が進行し、いずれ視聴不可になると言う事でしょうか。

生モノでもあるまいし、『製造時からの経過時間で確認できる』という理屈は、当方には
理解しがたいものでした。

それなら、販売時のパンフレットに、
『8000時間毎にランプ交換、ランプ交換2回に1回は光学ブロックの交換(費用9万円)で新品時の画面の輝度が回復します。』と書いて欲しかった！

部品の保有期間もあと2年ですので、修理するならあと少しの猶予しかありません。

まぁ、これがソニータイマーですね。当方はデジカメでも経験済ですが、さすがに懲りました。
今後、ソニー製品は一切購入しません。

なお、無償修理のお知らせなど広報の有無についての回答はありませんでした。

設置場所

リビング

[W_W_L_]

2012年6月6日 18:17 [511183-1]

満足度	1

デザイン	無評価
操作性	無評価
画質	無評価
音質	無評価
機能性	無評価
入出力端子	無評価
サイズ	無評価
静音性	無評価

史上最悪なSONY TV

今後、この型のTVのトラブルは増えるでしょう。
どうやら、クレームにも言い方や対応によって、
誤差があるようでした。
公に「一部の商品にバラツキがあり・・・」
となってますが、こうも柔軟な対応が出来ないところをみると、
全台なのではないでしょうか？
TVの使用頻度など、各家庭によって差があるわですから、今後続々と症状が出るのではないでしょうか？

リコールに〆切り期間を設けるのなんて有りでしょうか？
SONYのTVの寿命は8年とサポートセンターにはっきりと言われましたが、
当方のTVは6年ですし、リーコールされた部分の故障でした。
リーコール品ならば、販売した責任を取って、最後まで面倒見るべきです。
去年末までは非を認め、無償修理を受け付けていたようですが、
半年遅れということで門前払いでした。
最後には、無償を諦め、修理代金の値引きをお願いしましたが、
余計に虚しくなりました。
この事実は納得いくものではありません。
すでに、SONYのロゴすら見たくない状態なので、他社に買い換えますが・・・
消費者センターとやらにも、連絡したいと思います。
修理受付窓口に矛盾もあり、対応のレベルの低さには、何より気分が悪いですが、
救われたのは、最後に実際に症状を見に来た方が、とても有能で人間っぽい方だったことです。

SONYさん、そんなことしてたら、完全に消えちゃいますよ。
私は、二度とSONY製品を買うことはないでしょう。

視聴目的

その他

設置場所

その他

広さ

24畳以上

[Superman1]

2012年5月28日 19:17 [509168-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

欠陥テレビ

このクソテレビ特有の色ムラ発生(光学ブロック部品故障)
無償修理された方がいますが有償修理とのこと!!
対応も誠実さに全く欠けていました。
リコール品は無償修理が当たり前でしょう!!
リコールの連絡ハガキ等はきておりません。

ソニータイマーは本当にあるんだと実感しました。
二度とソニーは買いません!!不愉快です。

満足度は本当は０点です。

[ノークレーマー]

2012年2月28日 13:58 [485142-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

ソニータイマー埋め込みテレビ

ランプ交換で画質が戻るとの売り文句でしたが、使用して僅か３年目ぐらいから色がおかしくなってきて、ランプ交換しても全く不調なままでした。

この不具合は2011年までは欠陥として無償修理されていたとのことですが、そのことを知りませんでした。先日、たまたまこのことを知り連絡したのですが、期日を２ヶ月過ぎたとの理由で、門前払いされてしまいました。

販売店からも欠陥について全く連絡もなく、早期にたまたま知ることのできたごく一部のユーザーのみを救っただけで、この欠陥問題は「既に終わったこと」にされてしまいました。欠陥品を流通させたソニーの誠意など微塵も感じることができません。大変に不快な思いをさせられました。こんな欠陥品は捨てる以外になく、粗大ゴミ、産業廃棄物以外の何物でもありません。こんな短期に不調になってしまい「ソニータイマー」は未だ健在であると確信しました。

被害にあわれた方は、既にソニーに連絡しても無駄です。

■■■
消費生活センターへの苦情、
販売店への苦情を忘れずに入れてください。
■■■

私は二度とソニー製品は買いません。
既にソニー製品を使われている方は、密かに告知されるＨＰでの不具合情報を決して見逃さないよう細心の注意をしてください。少しでも気に入らない現象が起こったらソニーのフリーダイヤルにまず電話するのが１番です。それがソニー製品の正しい使い方です。

[ナナプラザ]

2006年5月16日 01:15 [18707-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

BRAVIA KDF-50E1000 (50)のレビュー

採点のみの投票です。

[ドンムアン]

2006年5月14日 20:15 [18594-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

BRAVIA KDF-50E1000 (50)のレビュー

採点のみの投票です。

[take710]

2005年12月17日 08:19 [2772-1]

満足度	1

デザイン	1
操作性	1
画質	1
音質	1
機能性	1
入出力端子	1
サイズ	1
静音性	1

BRAVIA KDF-50E1000 (50)のレビュー

採点のみの投票です。