EXEMODE EXEMODE DV572 MONDAYNIGHTさんのレビュー・評価

[MONDAYNIGHT]

2007年12月4日 18:21 [104427-1]

満足度	1

デザイン	4
画質	1
操作性	4
機能性	3
バッテリー	3
携帯性	5
液晶	2
音質	2

EXEMODE DV572のレビュー

動画が低画質なのは低価格であることから妥協して諦めていましたが、問題なのは製品の性能ではなくKFEのサポートです。
購入後3ヶ月で液晶表示が乱れるようになりサポートに打診、着払いで修理依頼品を送るようにメールで案内が来たところまでは良かったのですが、2週間経過してようやく返ってきた回答が、
「蛍光灯の下で、光によって生じる現象で、故障ではありません。修理依頼品だけでなく、全てのDV572で発生します」

電源を入れると「キンコン」というチャイム音とともに「exemode」のロゴ画面がでるはずのところで、白地に縦の3色ストライプが多数入った無意味な画面が表示され、メニューボタンで表示されるはずの画面も同様になる症状が100%再現する状況で修理に出したので、電源を入れれば解ってもらえる状態であったことには確信があります。
不具合内容を詳細に書いた文書、サポートとやり取りしたメールに加えて、念のためおかしな液晶表示をデジカメで撮影し、プリントして修理依頼品に添付しておいたのですが、役に立たなかったようです。
そもそも、不具合が最初に発生したのは屋外使用時で、蛍光灯が関係あるはずはありません。

低画質でも、動画メモ、動画スケッチ等使い道を限定すれば十分役に立っていただけに残念です。製品の評価以前の問題です。
保証期間も半年以上残っていますが、メーカーが真面目にサポートしてくれないのでは意味がありません。2週間単位の再検証の繰り返しになることでしょう。実質故障したら終わりです。

その前に買ったDV508が安定していて、もともと抱いていた疑心暗鬼を払拭してくれていただけに残念です。

今となっては「やはり」といわざるを得ませんが、売り逃げ的な体質が判明した以上、二度とKFE（エグゼモード、exemode）製品に目を向けることはありません。

安さに惹かれて低画質に妥協しようとしている皆さん、運よく故障しなければそれなりに使えると思いますが、ギャンブルのつもりで買われる方以外はやめた方がよいと思います。