『サポートセンターはひどすぎ』 オリンパス CAMEDIA FE-370 pinko99さんのレビュー・評価

2008年 8月28日 発売

CAMEDIA FE-370

おまかせ♪iAUTO/顔検出機能/光学5倍ズームレンズを備えたコンパクトデジカメ(800万画素)。価格はオープン

CAMEDIA FE-370 製品画像

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画素数:800万画素(有効画素) 光学ズーム:5倍 撮影枚数:200枚 撮像素子サイズ:1/2.35型 CAMEDIA FE-370のスペック・仕様

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CAMEDIA FE-370オリンパス

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2008年 8月28日

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デザイン4
画質2
操作性3
バッテリー3
携帯性3
機能性3
液晶4
ホールド感2
サポートセンターはひどすぎ

もうかなり昔に買ったのですがサポートセンターが酷すぎなので書いておきます

この商品は動画編集時にノイズが乗るという不具合がありました
購入して1ヶ月位でした
サポートに電話すると

サ「ファームウェアの更新をしてください」
私「ネット環境がないんですが、不良品なんでメーカーで修理してくれないんですか」
サ「そういうことはできません」
私「えっ!不良品なのに買ったばかりなんですが、修理してくれないんですか」

サ「ええ」
私「1年保証って書いてあるんですが」
サ「そういわれても・・・買ったお店に持っていってファームウェアの更新できるか聞いてみてください」

私「ヤマダで買ったので電話したら5000円かかるって言われたんですが」
サ「そうですか・・・じゃあネットカフェを探してやってもらえますか」

私「商品買ったら不良品なのに自腹で直せっておかしくないですか」
サ「でもこちらに送っていただいても修理とかは出来ないんで、申し訳ないですが自分でやってもらえますか」

結局不具合抱えたままずっと使ってました

不良品を売っておいて
その後の対応はしないメーカー
それがオリンパスです

その時からオリンパスは2度と買わないと決めました



レベル
初心者
主な被写体
風景

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レビュータイトル 満足度 投稿日時
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サポートセンターはひどすぎ  4 2018年2月25日 17:02
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