Inspiron 1720 レビュー・評価

満足度：3.86

（カテゴリ平均：4.29）

満足度ランキング—位

集計対象21件 / 総投稿数21件

1. 5 19%
2. 4 52%
3. 3 10%
4. 2 5%
5. 1 14%

評価項目	投票平均	カテゴリ平均	項目別ランキング
デザイン 見た目のよさ、質感	4.53	4.30	-位
処理速度 ストレスなく快適な処理が行えるか	4.23	4.28	-位
グラフィック性能 必要十分な描画性能を備えているか	4.09	3.98	-位
拡張性 拡張スロットやポートの数は十分か	3.77	3.70	-位
使いやすさ 機能性、キーボードやパッドの使いやすさ	3.74	4.04	-位
持ち運びやすさ 軽さ・コンパクトさ	1.82	3.79	-位
バッテリ バッテリの持ちはよいか	2.99	3.76	-位
画面 発色のよさ・画面の明るさなど	3.84	4.11	-位
コストパフォーマンス 価格に対する性能の高さ	無評価	4.33	-位

• ※集計対象は通常レビューとキャンペーンレビューです。プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
• ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目を黄色背景にしています

[歩行毒煙]

2013年1月29日 23:23 [568812-1]

満足度	2

デザイン	4
処理速度	2
グラフィック性能	1
拡張性	2
使いやすさ	3
持ち運びやすさ	2
バッテリ	2
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

カスタマーセンターの対応が悪すぎ

他の方も書いているカスタマーセンターの事ですが
デルのカスタマーセンターに電話すると大連につながります。

たどたどしい日本語は一生懸命話しているようで許せるのですが、とってつけたように
「少々お待ちいただけますか？」「大変お待たせしました」の連続には閉口します。

少し突っ込んで聞くとすぐ「少々お待ちいただけますか？」「大変お待たせしました」の連続の嵐で、結局「分かりません」に終わるので、詳しいことを聞こうとするとすごく無駄に終わってしまいます。

スタッフも「少々お待ちいただけますか？」「大変お待たせしました」を言わなければいけないと指導されているのでしょうが
表面的は口調だし、1度の電話で10回くらい言われると、その言葉を聞くだけ更に時間の無駄と思えてきてしまいます。
（私の忍耐力の無さなんでしょうが。。。）

サポートセンターの担当者次第なのですが、3回ほど深く聞くと　ブッチッと突然切られることが大半です。これは中国人の体質なんでしょうか、1人だけならまだしも9人から突然電話を切られました。担当者の分からないことを聞く方が悪いのでしょうか？

デルのサポートは最悪です。
担当者が分からないようなので、上司に代わってほしいと伝えても出来ないの一点張り。
らちが明かないとはこういう状況の事かな。


ネットで検索しても分からないので再度何度か電話してみて
ようやく日本人の担当者にあたりました。回答はすごく的確ですんなり1度で解決できました。今までの苦労はなんだったのだろう。
コストパフォーマンスではいいと思ったし、技術的な事は大抵理解しているつもりなので
カスタマーセンターに電話することもないだろうと思っていたので
初めは気にしなかったのですが、CSの対応の悪さにコストパフォーマンスの良さは吹き飛ぶほどです。


日本人に当たるまで電話しなければいけない労力を考えると
http://pc.nikkeibp.co.jp/pc/npcs/pdf/070827/tokushu1.pdf
のサポート満足度の高い会社が無難でしょうか。

dellよりも対応の悪い会社があるのはびっくりです。
東芝は対応がいいと聞いたことがありますが、それでもアンケートでは平均点以下なのですね。これまたびっくり。




で、この商品を使った感想ですが
メモリーを6Gにup
CPUをt9500にup
SSD　ランダムの高いものにupすれば
もう数年は使えそうかな。

1900x1200画素でDELLを選んでしまいましたが
1900x1080でいいからエプソンや他の対応のいいメーカーに今後はしたいと思います。




「少々お待ちいただけますか？」「大変お待たせしました」の表面的な連呼はやめて欲しい。言うのなら1度だけにしてほしい。

中国人サポートはひどすぎます。
今後一切デルは買わないと思えるほどひどいです。

レベル

中級者

使用目的

ネット

[tama9]

2009年3月4日 01:06 [197304-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	4
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	3
バッテリ	4
画面	4
コストパフォーマンス	無評価

Inspiron 1720のレビュー

採点のみの投票です。

[LynnMinmay]

2008年3月13日 19:03 [125780-1]

満足度	5

デザイン	5
処理速度	5
グラフィック性能	4
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	3
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

Inspiron 1720のレビュー

購入の際、ＢＴＯで必要な機器を選択できるので、ハイスペックにも低価格にも対応できる。ただし、ＢＴＯで選択しなかった項目を、パソコン購入後に欲しいと思っても、ＤＥＬＬは販売してくれない。この辺りのアフターサービスの質は向上して欲しいものだ。メーカーＨＰには、デバイスドライバーやＢＩＯＳなどがアップされており、常に最新状態に出来る。またサービスマニュアルも公開されている。このサービスマニュアルを見れば、メモリやハードディスク等だけでなく、液晶やＣＰＵの交換も自分で出来る。ＤＥＬＬに依る部品供給は期待できないが、同等品を入手できれば、自分で交換可能なので、アップグレードが可能である。当方は、メモリ・ハードディスク・ＤＶＤドライブ・ＣＰＵを自分でアップグレードした。自分好みに換装できる点も、他のメーカーにない魅力である。（多少の技術力も必要だが）

[すえまる]

2007年11月26日 12:37 [102534-1]

満足度	5

デザイン	4
処理速度	5
グラフィック性能	5
拡張性	4
使いやすさ	4
持ち運びやすさ	1
バッテリ	4
画面	5
コストパフォーマンス	無評価

Inspiron 1720のレビュー

処理速度は文句なしです。

約1万円のオプションでTruelife光沢WUXGAに変更できるので
つけておかないと損。同スペックの他社PCに比べてかなりお得です。
グラフィックの処理も満足。

拡張性
HDDを追加するには特殊コネクタが必要なので
オークションやジャンクで探す手間を考えると
250GB*2をあらかじめ選択しておいてもよかったかもしれません。

ノートPCなのにテンキーがついています。
タッチパッドが左よりなのが不満。

片手で持ち上げられないくらい重いので毎日の携帯には不向きです。

MediaDirect（映像や音楽を聴くプログラム）の機能をボタンごと無くすことができれば完璧。

[よどばしびっく]

2007年8月17日 11:05 [86222-1]

満足度	5

デザイン	4
処理速度	4
グラフィック性能	4
拡張性	5
使いやすさ	5
持ち運びやすさ	2
バッテリ	無評価
画面	4
コストパフォーマンス	無評価

Inspiron 1720のレビュー

CPU：T7300
MEM：2GB
GPU：8600MGT
HDD：160GB

ちょっと前のDELLと比較すればデザインはかなりグッド！！（インテリジェント？ブルー）

処理速度とグラフィックは設定（解像度等）を少し落とせば、最新の３Ｄゲームも
快適にプレイできる。

キーボードは使いやすい、ただテンキーはBTOで取捨選択させてほしかった。
（個人的にはテンキーはいらない）

据え置きノートPCとして購入したので携帯性は無評価。

音は静かで、排熱機能も優秀。
ただし、本体左側中央から排熱しているため、物は個人的には置けない。
（特にコップ等）

一番の満足感はコストパフォーマンス！！
他社の同スペック製品は１．５倍以上する。（東芝のＷＸＷ等）

動作も安定していて、ブルースクリーン等は一度も発生せず。