『不具合の連続 サポートの質が悪い』 Trinity NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー いなしあさんのレビュー・評価

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

おサイフケータイに対応したSIMフリースマートフォン

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー 製品画像

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※カバーは別売です

最安価格(税込):¥29,570〜 登録価格一覧(11店舗)
発売日:2017年 6月 9日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3450mAh NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのスペック・仕様

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満足度1
デザイン4
携帯性2
レスポンス4
画面表示1
バッテリー4
カメラ1
不具合の連続 サポートの質が悪い

他の方も言われているように
そこそこの性能に防滴,おサイフケータイ入りと
発売当初は唯一無二に近い存在であった。
しかし,購入してみて実際に運用してみると
不具合の連続にサポートの質の悪さが目立った。

購入して数か月経つと
画面のタッチが反応しない不具合が発生し
日に日にその頻度は増えていった。

サポートに連絡・送付したところ
再現なしで返却された
返却後すぐに不具合が再発し
かなりメーカサポートに不信感を抱いた。

その後,再度サポートに連絡
修理対応となるもまたしても再発。

ネットで検索してみると
画面タッチ不具合の症状に遭遇している人がちらほら存在しており
それなりの数の修理対応を行っているハズであるが
問題の原因を追及せず
場当たり的に解決を行っていると予想された。
すなわち,品質管理がしっかりできていないと感じた。

購入してから1年間の内
正常な状態で使えていたのは最初の4か月くらいで
その後は問題が発生しているか
メーカ修理対応で手元にないかのどっちかであった。

もうこのメーカの商品は購入しないし
おすすめもしない。

【デザイン】
個性的なケースの着せ替えは個性を主張したい人にとって良い。
端末自体の太さはそこそこ,かといって操作性が著しく悪いという程ではない。

【携帯性】
端末が太く携帯性は悪い。

【レスポンス】
何も不具合がなければサクサク動く。

【画面表示】
画面表示とは直接関係はないが
公式のフリップケースを使用すると
マグネットスリープ・復帰が可能
ただし,使用時にマグネットが誤作動して
スリープ状態になることが多々ある。

【バッテリー】
ほめるべきところがあるとしたら
バッテリーのみである。
それくらいバッテリー持ちはいいのだが
それを補って余りあるサポートの悪さが目立つ。

【カメラ】
やけにピンボケする。

【総評】
おすすめしない。

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NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

発売日:2017年 6月 9日

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