『壊れます』 Trinity NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー Fuji464さんのレビュー・評価

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

おサイフケータイに対応したSIMフリースマートフォン

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー 製品画像

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※カバーは別売です

最安価格(税込): ¥29,569〜 登録価格一覧(13店舗)
発売日:2017年 6月 9日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3450mAh NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのスペック・仕様

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壊れます

1月中旬突然画面が真っ暗で電源が入らなくなり、バックアップもとれず、修理に出しました。
その後、電源ではなく液晶が壊れているのが判明、しかし部品の在庫がなく、当初聞いていた日より大幅に遅れ、1ヶ月半かかりました。代替機も出払ってると言われ、その間携帯がない状態でした。

4/1、ちょうど携帯がかえってきて31日目に、今度は音が鳴らなくなり、(着信、メディア、アラームなど)マイクも使えなくなりました。着信があっても向こうの声は聞こえるが、こちらからの声は聞こえません。それから、充電ができなくなりました。アプリのインストールや更新はしていません。いつも突然壊れます。
今までの携帯や家電含め、こんなに壊れる製品は初めてのことです。携帯で今まで修理した端末はありません。
壊れるたびにサポートにメールしますが、常に代替機は出払っていて、順番待ちをして、借りられるのは1カ月くらいかかると言われます。私は携帯は1台しか持っていないのでそれでは困ります。
2度目の今回は納得できなかったので、そちらが悪い製品を売っていて、修理しても直ってない製品を返し、なぜ、私が我慢しなければならないのか、これだけ壊れる製品を売っているのだから代替機が少ないのではないかと、メールと電話をしました。
去年6月購入で保証期間内です。

その後、代替機は手配できたので、修理端末の引き取りを依頼してくださいと言われ、言われた通りしましたが、代替機は送ってきてもらえていません。
もう修理端末は要らないので、商品代金をはらってくださいとメールしたら、今日代替機を発送すると返事がきました。

商品もよくないし、サポートも悪いです。SIMフリー端末の購入が初めてだったので、日本のメーカーなら安心と思って選んだのですが、見立てが甘かったです。
もし、壊れない製品に当たったら、通知のLEDが光らないこと以外は、いいのではないかと思います。

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NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

発売日:2017年 6月 9日

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