『機種はまあまあだけど,サポートが全然ダメ』 Trinity NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー かずみなおさんのレビュー・評価

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー

おサイフケータイに対応したSIMフリースマートフォン

NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー 製品画像

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※カバーは別売です

最安価格(税込):¥49,800〜 登録価格一覧(10店舗)
発売日:2017年 6月 9日

中古価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください

キャリア:SIMフリー OS種類:Android 7.1 販売時期:2017年春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 3GB バッテリー容量:3450mAh NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリーのスペック・仕様

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機種はまあまあだけど,サポートが全然ダメ

今までiPhoneを使っていたのですが,格安SIMに乗り換える際にandroidにしようと思い,いろいろと探してこれにたどり着きました。
この価格帯とスペックでおサイフケータイがついているし,何より見た目がおしゃれな感じが良いと思い,妻とお揃いで2個を購入しました。
商品が到着後,期待を膨らませSIMを入れ電源を入れると1台がSIMを認識しない初期不良でした。最初はSIMが悪いのかと思いましたが,2台購入したのでSIMを入れ替え確認。やっぱり1台のみダメだったので,サポートに電話をし,初期不良なので交換を求めましたが,修理との1点張り。しかも電話で修理の手配をしてくれればよいのに,メールでの問い合わせをしてくれとのこと。
それから,機種の回収まで1週間程(その間不毛なやり取りのメール2回)。手元に修理を終えて戻ってくるまでに2週間ほどかかりました。

初期不良はしょうがないと思います。たまたまハズレを引くこともあります。
ただ,初期不良の対応くらい速やかにやって欲しいと思います。
機種としては期待が高すぎたし,サポートのこともありがっかり感は半端ないです。
サポートのダメさは置いといて,機種の純粋な自分の評価は以下です。

【デザイン】
カバーを変えなければ普通の一般的なスマートフォン。
カバーをいろいろ買うと,1個2千円くらいだし,結構な金額になります。
厚みは気にならないかと思っていましたが,持ってみると少し重いです。
【操作制】
本体の厚みがある分,片手でメールを書くにはちょっとって感じです。
女性や手が小さい人は特にだと思います。
【ボタン操作】
指紋認証の失敗が割とありますが,気にはならないですかね。
【文字変換】
普通。
【レスポンス】
スペックの割にはこんなもんかって感じです。
【メニュー】
初のandroidなのでわからないですが,純粋なandroidってこんなもんかって感じです。
【画面表示】
明るさの自動調整が微妙ですが,そこまで悪くないです。
【通話音質】
悪い。これは格安SIMなので,通信会社の方かもです。
【呼出音・音楽】
悪い。音楽を聴く予定はないので特に問題なし。
【バッテリー】
割と持つ方かなと思います。
【その他】
カメラはとても残念な画質です。今後のアップデートに期待。
おサイフケータイは認識の場所が真ん中くらいなので,レジでピッとしづらいです。
Wi-Fiがプチプチ切れてましたが,2回目のアップデートで改善されています。

全体的には普通って感じです。
ただ,初のおサイフケータイは便利だと感じます。

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「NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
個性を主張したい、バッテリー持ちが重要ならこれ  1 2018年6月21日 18:27
デザイン重視にしては品質が酷すぎる  2 2018年6月16日 22:05
液晶関係の不具合の連続  1 2018年6月13日 20:15
満足できるレベル  4 2018年5月26日 02:18
品質、サポートがひどい。  1 2018年5月21日 18:53
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iPhone7plusからの乗り換え  4 2018年2月6日 22:39
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発売日:2017年 6月 9日

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