『手放してます』 ソニーモバイルコミュニケーションズ Xperia Z1 SOL23 au [ブラック] オキクニさんのレビュー・評価

Xperia Z1 SOL23 au [ブラック]

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発売日:2013年10月23日

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スマホの回線をキャリアから格安SIMに変えると、月額料金を半額以下に下げることができます。MNP(番号ポータビリティ)で今の電話番号もそのまま引き継げます。

キャリア:au OS種類:Android 4.2 販売時期:2013年冬モデル 画面サイズ:5インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 2GB バッテリー容量:3000mAh データ通信サービス:4G LTE/WIN HIGH SPEED Xperia Z1 SOL23 au [ブラック]のスペック・仕様

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手放してます

機種のレビューよりキャリアに対する愚痴が多いです。
前提として自営業で仕事メイン、プライベート少々ですが両方で使用してます。


使い始めて2年経たないのですが、携帯電話キャリアごと交換しました。
初めに受け取って使用してた機種は不具合が無かったのですが、画面にひびが入り「安心ケータイサポート」で交換してもらったのですが、そのときに届いた機種が最悪でした。

何故か、通話のときに相手の声が聞こえなく、ハンズフリーにすると聞こえる状態が頻発し、一度目は本体リセットで、二度目は修理扱いで出しましたが異常なしとの事。
三度目に修理を出すもまた異常なし。
使用してるメモリーカード内のデータが悪いかもと言われメモリーを入れずに使用してたのですがまた同じ四度目の故障。
AUでメーカーに機種の解析に出すとの事で一ヶ月半預けてたのですが異常なし、しかし基盤は交換しましたという事で戻ってきて使用してたのですが一週間も経たずに同じ症状。

今年の六月に「安心ケータイサポート」で交換してもらって五度目の故障まで4ヶ月経たないぐらい。
その前に使用してた同じ機種ではこの症状は出ないし、修理に出してるときの代替え機でも異常は無く、「安心ケータイサポート」で交換した機種本体の異常と思うので交換してほしいと依頼をしたのですが、”異常無しなのでこれ以上修理は出来ない”との事。
販売店の店員も故障の状態を確認してるのに、メーカーで異常、故障無しなので修理や交換も実費(かなり高額)じゃ無いと出来ない、それに不服なら上に確認(答えは次の日以降)するのでその状態で使用して下さいとの事。
この不便な状態(ハンズフリーにしないと相手の声が聞こえない)で使用し続けるのは不便すぎると伝えても確認できないのでどうにもならない、これ以上は何も出来ないとの事。

これ以上お願いしてもどうにもならないらしいので電話を切りそのままドコモへ。
キャリア変更の為にMNP予約番号の電話をかけると、そのMNP担当の人は機種変、修理、どちらにしても負担無しでしますので切り替えは勘弁してと三十分以上引き止められましたが、ドコモの手続きがほとんど済んだ状態でしたし、ここまで(キャリア切り替え)しないとダメだと思うともう使えないかなと考え結局切り替えました。

機種自体の評価ですが、これもあまり良くありません。
通話自体は過不足無く良かったのですが、ネットは不安定(前ぶれなく終了したり操作を受け付けない)で音楽プレーヤー自体もカーオーディオAUX端子で使用するのがほとんどでしたが、最大音量にしてもまだ小さくオーディオ自体のボリュームを大きくしないとダメで、音楽データ自体が消えるとかも頻発してました。

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「Xperia Z1 SOL23 au [ブラック]」の新着レビュー

レビュータイトル 満足度 投稿日時
やっぱりソニー!?  2 2016年12月23日 11:08
今も現役機種  5 2016年11月4日 08:59
内容は悪いこと書いてますが個人的には好きです。(長文)  4 2016年10月18日 02:29
もうエクスぺリアは使わない  1 2016年10月14日 09:57
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