『サポートが最悪です』 eMachines eMachines eME525-W72F youko5996さんのレビュー・評価

サポートが最悪です。というよりないです。サポートセンターは、埼玉にあるとメールには書かれていますが、所々中国語が混じっているのはよしとして、簡単な質問には１時間もかからずに返答してくるものの、込み入った質問になると何の連絡もなく、しかたなく同じ文面で何回も送ったのですが、まったく無視状態。その他、ユーザーマニュアルや製品情報を詳細に検討すると、ユーザーにたいして一方的に不利な条項が散見され、とてもメーカー保障が切れた後に利用する気になれず売却しました。製品自体は、不具合もなく、ネット閲覧位でしたら快適に利用できます。