ZenFone 3 Ultra SIMフリー レビュー・評価

ZenFone 3 Ultra SIMフリー

6.8型フルHD液晶を搭載したSIMフリースマートフォン

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キャリア:SIMフリー OS種類:Android 6.0 販売時期:2016年冬モデル 画面サイズ:6.8インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 4GB バッテリー容量:4600mAh ZenFone 3 Ultra SIMフリーのスペック・仕様

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ZenFone 3 Ultra SIMフリー のユーザーレビュー・評価

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満足度:4.01
(カテゴリ平均:4.06
レビュー投稿数:39人 
評価項目 投票平均 カテゴリ
平均
項目別
ランキング
評価基準
デザイン 4.52 4.35 -位 見た目のよさ、質感
携帯性 3.24 3.99 -位 軽さ、コンパクトさ
レスポンス 4.12 4.08 -位 操作時の反応速度
画面表示 4.56 4.35 -位 明るさやコントラストなど、表示の見やすさ
バッテリー 4.25 3.60 -位 バッテリーのもちのよさ
カメラ 3.58 3.88 -位 画像・動画の精細さ、写りのよさなど
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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ZenFone 3 Ultra SIMフリー

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タブレットPC
1件
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空気清浄機
1件
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スマートフォン
1件
0件
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満足度4
デザイン4
携帯性3
レスポンス3
画面表示4
バッテリー4
カメラ4

【デザイン】
質感よく、見た目も良いと思います。
購入後すぐにフィルム・カバー取り付けるぐらいです。

【携帯性】
大画面ゆえに犠牲はつきもの。あと重い・・・。

【レスポンス】
悪くは無い、しかし良くもない。
性能を期待して購入したものの、ゲームや動画再生で少しモッサリ。

【画面表示】
大きくて良い。もう少し横幅にも欲しかったところ。
小説全画面で良く読みますが、少し縦長画面なので縮小表示になります。

【バッテリー】
良い方でしょう。数年経った今でも減りが早いとは思いません。

【カメラ】
前のSH-06Fに比べると雲泥の差。綺麗だと思う。
夜景撮りづらい。

【総評】
正直、期待しすぎて・・・という感じです。

以前AQUOS PAD SH-06F使用しており、androidのバージョンが古く、
新しいこちらに交換しました。
スペック的にはSH-06Fの方が劣るハズですが、使った感じ大して変わらない。
多少レスポンスはZenfoneUltraの方がいいぐらいです。
youtubeでも、再生し始めはラグがあり、ゲームもそこまで処理早くない。
スペックはまぁ大目にみます。

私はdocomoSIM使用しており、問題なく使用できております。
が、SH-06Fより感度悪いです。Wifiに関してもです。
ココがやっちまったなぁ・・と。
職場が元々電波悪く入りづらい場所でしたが、ギリ入ってました。
ZenfoneUltraにしてから一切入らなくなりました。全く入りません。

あとはイヤホン使用時のジージー鳴るノイズ。
こんな携帯、初めて使いました。オーディオ好きには最悪でしょう。
よく聞くと、再生中もジリジリ・ジーとか鳴ってます。
bluetoothだと鳴ってないようです。

SDカードに画像ファイル大量に入れているのですが、
定期的になぜかSDを初めて差したようなメッセージが出始めました。
対処のしようがない・・・。

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にゃん亭さん

  • レビュー投稿数:73件
  • 累計支持数:212人
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スマートフォン
12件
14件
タブレットPC
3件
5件
マウス
3件
3件
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満足度5
デザイン5
携帯性3
レスポンス5
画面表示5
バッテリー4
カメラ4

2018/10/17 追記
【総評】
発売と同時に購入してから、こんなに使い倒した端末ははじめてかもしれません。
サイズ感よし、レスポンス十分、デュアルsim便利、等々、
個人的な特異なニーズにマッチしたモデルで、弱点が少ないのが嬉しいです。
たまたま私の端末は一切不具合なく稼働し続けており、
これからもしばらく使い続けたいと心底買って正解だった端末だと感じています。

何より画面がでかいのが最高です。
ほかにこのサイズ感が無いので、ちゃんと納得できる仕上がりであることが本当に嬉しいです。
後継機種が出ないのが残念でなりません。

最近、バッテリーが以前と比べ、へたってきた感じが気になってきました。
1日は確実に余裕で持ってたのですが、最近ちょっと酷使した日にバッテリー切れを起こしたことも。
ご多分に漏れずバッテリー交換はメーカー修理になるので、ちょっと悩みどころに差し掛かっています。
少し画面サイズ落としてでもZenFone5Zあたりに買い替えるしかないのか?と・・・

【カメラ】
購入当初はカメラなんぞこの端末では使わないだろうと思っていましたが、
完全なメイン機に切り替わった関係でそこそこ使うようになったので点数入れました。
この世代としては大変良く出来たカメラだと思います。
ただ、他のアプリとの関係か、モーションでカメラ起動したときに固まることがあります。
希に起きることなので何とも言えませんが・・・

以上、長期使用の感想でした。


===以下初期レビュー===
【デザイン】
 ありがちなデザインですがシックで高級感あります。
 ホームボタンのせいでGALAXYっぽくなりましたね。

【携帯性】
 大きいので携帯性がいいとはとても言えません。
 重量もかなりありますしね。
 とはいえ狭額縁で可能な限りコンパクトにしているとは思います。
 カメラのレンズが飛び出ているのが携帯時に気になるところかと思います。

【ボタン操作】
 良好です。
 特徴のホームボタンは少し硬めに感じますが、誤操作を考えるとこれで良いかも。
 ボリュームボタンが背面にあるのが独特で、慣れが必要でした。

【文字変換】
 ATOKはやはりいいですね。
 ただ、私の場合契約版に入れ換えてしまってますが。

【レスポンス】
 サクサク。
 あまり色々ソフトを入れていないせいもありますが、全く持ってサクサクです。

【メニュー】
 かも無く不可も無く、普通で分かりやすいです。
 最近Novaが微妙になったこともあり、とりあえず標準で使ってみてます。
 
【画面表示】
 きれいです。
 
【呼出音・音楽】
 手前にわりとしっかりしたスピーカーがステレオ配置?されていて
 きれいに良く聞こえます。

【バッテリー】
 容量分よくもちます。

【総評】
 大きなものが欲しくてずっと待っていました。
 若干CPUスペックを落としているのが残念ではありますが、使ってみて不足は感じません。
 RAMが大きいので速度低下は起きにくいように思います。
 通信もKDDIのバンドにも対応していて、死角無しです。

 ホームボタン兼指紋認証はとても使いやすいです。
 音量ボタンはちょっと好かんです。

 テーブルの上に置いたまま片手で操作する使い方が多いので、
 カメラレンズの出っぱりが問題になりがちです。
 TPUケースはめて回避してます。

 ZenFoneシリーズは安いガラスフィルムだと反応がおかしくなる傾向がある気がします。
 ある程度実績のあるガラスフィルムを貼りましょう。
 今回もAceTechで一度失敗しました。

参考になった14人(再レビュー後:1人)

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ITおじさんさん

  • レビュー投稿数:63件
  • 累計支持数:212人
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タブレットPC
7件
80件
スマートフォン
8件
17件
ブルーレイ・DVDレコーダー
1件
11件
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満足度5
デザイン5
携帯性3
レスポンス5
画面表示5
バッテリー5
カメラ5
機種不明手元スピーカー
   

手元スピーカー

   

次から次に新しい機器が現れて色々購入しましたが未だにこれは使用しています。
老人ホームに居る母がラジオを聞いています。
ホームのインターネットが午後9時から朝7時まで止まってしまい、深夜のラジオが聴けないというのでBiglobeのSIMを契約して24時間体制で利用しています。 母はスマホの操作は出来ませんのでradiko.jpのNHK第1を受信しっぱなし。テレビの手元用スピーカーを接続しそのボリュウ六と電源だけを操作しています。
年寄り用のインターネットラジオ開発してくれませんかねぇ
持って歩くには重すぎる。通話していたら腱鞘炎になりそうな重さです。 画面はとても綺麗です。

参考になった1

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kanji456さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:7人
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スマートフォン
2件
0件
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満足度5
デザイン無評価
携帯性5
レスポンス4
画面表示4
バッテリー5
カメラ3

【デザイン】
良いと思います。ただし、エッジ部のダイヤモンドカットは小傷が付きやすいので、神経質な人は注意が必要かもしれません。

【携帯性】
6.8インチという画面サイズを考慮すれば、非常に良いサイズ感と思います。
Yシャツの胸ポケットに丁度ぴったり入るサイズ感です。

【レスポンス】
SoCにSnapdragon 652、RAMが4GBというスペックですし、レスポンスは良いと感じます。3Dゲームもそれなりに動きます。
発売からもうそろそろ2年が経とうとしていますが、まだまだ現役のスペックと思います。

【画面表示】
解像度はFHDと必要十分ではあるのですが、折角の6.8インチという大画面、解像度はもう少し大きければ良かったのかなと思います。
ただ、コントラストや発色などは、専用プロセッサ搭載で比較的きれいです。
また、モーションブラーを除去してくれる機能があり、これはかなり効果的で便利です。

【バッテリー】
大容量ということもあって、大画面の割にバッテリー持ちは比較的良い方かなと思います。
ただ、ゲームや動画など、ヘビーに使えば相応に減ります。良くも悪くも額面通りといった感じでしょうか。

【カメラ】
それなりです。スペック自体は良いと思うのですが、そこまでのものとは感じませんでした。

【総評】
今となっては珍しい6.8インチという大画面で、その他の性能もそつなくまとまっています。買ってよかったなと思える端末です。

参考になった1

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ひりりーんさん

  • レビュー投稿数:19件
  • 累計支持数:38人
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スマートフォン
4件
57件
自動車(本体)
1件
51件
タブレットPC
2件
34件
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満足度3
デザイン4
携帯性3
レスポンス2
画面表示5
バッテリー3
カメラ3

【デザイン】
デザインはよいと思う。ホールボタンはボタンでなくタッチパネルにしてほしかった。
壊れそうで不安。

【携帯性】
でかいので持ち歩きにはカバンが必要。
ズボンのお尻のポケットにはギリギリはいります。
【レスポンス】
これはメモリーが4Gあるので期待していたが、やたらとメモリーを喰い、常にメモリーが1G未満で反応も遅い。
P8MAXからの機種変更ですが、かなり、P8MAXに劣ります。
これには、驚きました。

【画面表示】
綺麗ですし、見やすいです。
明るい外でも全く問題ありません。

【バッテリー】
1日もたない。画面が大きい分、バッテリーの消耗も大きいので仕方ないかな。
あと、リバースモードという、他のスマホを充電機能もついてるけど、これはいらない。充電しているつもりがリバースモードになっていて全く充電できていないことがあった。
【カメラ】
一週間でピントがあわなくなりすぐに修理しました。
ASUSのスマホはカメラの評判はよくないですね。
【総評】
P8MAXからの機種変更ですが、何一つ勝っているところはありません。
強いて言うなら、少し軽いのと、スピーカーフォンで話すときに音が大きく聞こえやすいことかな。
この手のサイズは、ほとんどないので仕方ないですが、レスポンスも悪い、Wi-Fiも拾いにくい、カメラも微妙とあまりいいとこなし。

【追記】
カメラに続いて、全く立ち上がらなくなる故障にみまわれました。また、修理です。Androidのスマホは出始めからシャープ、富士通、HUAWEIと使ってきましたが、落下以外で壊れたのは初めてです。
しかも、二回も。購入される方は、使い捨てと割り切るか、保険に入ることをお勧めします。
一年保証があったので助かっています。

参考になった3人(再レビュー後:1人)

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Thivagoさん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:8人
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スマートフォン
2件
0件
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満足度5
デザイン4
携帯性2
レスポンス4
画面表示5
バッテリー2
カメラ3

アクオスパッド(SHT22)が気に入っていた。新書サイズでスーツの胸ポケに入る。大きすぎず小さすぎず。電話はガラケー、スマホはSIMフリースマホ、タブレット(ファブレット)はアクオスパッド(au)の3台持ちであった。
しかし如何せん、auの料金が負担になること、アクオスパッドのOSが古くなって使いづらくなったこと、からファブレットサイズの後継機を探していたが、これしかない感じ。でも高い。
ソフマップで35,000円程度でこれがあったので購入。2か月間使った感想。

【用途】
WEB閲覧。WEBショッピング。配信動画閲覧。読書(kindleなど)。仕事の書類の閲覧・作成など。専らじっくりと閲覧や作業をするための使用。

【サイズ】
アクオスパッドに比べて、横幅が狭く、縦幅が長い。案外これが良い。デニムの尻ポケットに入る。片手でもスクロールできてフリックもなんとかできる。この点はアクオスパッドではできなかった点だ。
アクオスパッドに比べればずっと軽い。携帯が苦にならない。

【画面の視認性】
ファブレットの強みであるべき画面の視認性。縦に長いことのメリットを感じる。自分の手や指で隠れてしまう部分、あるいは仮想キーボードで隠れてしまう部分を犠牲にしても、縦に長いことで十分な視認性を確保できている。

【スピーカー】
思ったよりもよかった。悪くはなかった。

【レスポンス】
十分に早い。正直なところSIM電波の日常使用においてはこれ以上早くしたところで、通信スピードが追いつかない。(むしろSIMのスピードをなんとかしてほしいというところだ。)

【ストレージ】
十分。いまのところ使いきれない。

【SIM】
freetelのDタイプを使用。

【バッテリー】
消耗は早いという印象。これをメイン機種にするとバッテリーの消耗が心配になるかもしれない。私は複数台持ちなのであまり気にならないが。

【カメラ】
ほとんど使用しない。カメラはスマホのほうで。

【総評】
高性能なSIMフリーのファブレットとして他に代替機がない。比較対象がない。オンリーワンであり、文句のつけようもない。もっと値段を安くしてほしいところ。

参考になった3

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へなちょこおやじさん

  • レビュー投稿数:13件
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ノートパソコン
1件
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スマートフォン
2件
12件
NAS
0件
12件
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満足度3
デザイン5
携帯性3
レスポンス3
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

■再追記「ASUSのサポートって・・・」です。
先日、バッテリーに膨張が見られ画面浮きが発生しました。
購入より1年以上が過ぎているので有償は覚悟してサポに連絡。
通常使用でのバッテリー膨張なら無償での修理だが 調査しないと分からないとの事。
使用環境は、純正アダプター(ケーブル)使用での24時間時計表示
(これは過充電防止機能があるので問題ないとの事)
月に10日くらい持ち出して、自宅PCのファイル確認(10分程度)だけです。
7月25日に発送し27日にメールで回答(↓以下回答)
【確認症状】
バッテリーに稀な不具合にて、LCD左側に若干の浮きを確認。
バッテリー交換にて、LCD浮き解消。画面表示正常。
→バッテリー異常。
との回答があり、30日に同じ内容で電話があったが
「バッテリーは無償ですが調査費が5000円(税別)です」との事。
払う事は問題ない事も伝えた上、有償調査ならば「稀」とかの曖昧な回答じゃなく
ちゃんとした原因を教えてくれと要望した所、暫くして掛け直しますと返事。
で、暫くして掛かってきた電話の回答は「調査費も無償で構いません」との事で
ちゃんとした原因の回答は無しでしたw
再発しないように、ちゃんとした原因を知りたかっただけなのに・・・
クレーマー扱いされちゃったのかな(汗)
因みにHuaweiのP8maxも同症状だったので同じ25日に発送し28日には交換品が届いてました。
サポはHuaweiの方が数十倍良いですね。(受け答えや対応、対処 全て)
と言いつつ、またサブ機用にZenfone5z買っちゃいましたけど・・・
そっちは壊れない事を祈りますw

■追記です。
自分は あまりグラフィックに凝ったゲームをやる方ではないのですが・・・
キャンディークラッシュ、キャンディーソーダ、ポコポコ、星のドラクエ、と 4つのゲームをプレイしています。
結論から言うと 全てのゲームで 所々カク付きます。
う〜んASUSの高性能って こんなもんか(汗)・・・と思う一面でした。
(バッテリー等も パフォーマンスと最高に上げています)
ドラクエは 最近なので分かりませんが、他のパズルゲームはP8maxやiphoneではスムーズです。
自分のだけかもしれませんが 追記報告です。


P8maxからの買い替えで、久しぶりのASUSす。

元々 丸みのあるデザインが嫌いだったのと、ナビボタンの点灯が無くてASUSは敬遠してました。
(自作PCではASUSばかりを使うほど ASUSは好きです)

が、今回は P8max とほぼ一緒の丸み無しタイプ!
しかもナビボタンが光るって事で購入。

ま、ふたを開けてみたら 使えない光り方(笑)
それが唯一の不満点です。

ずっとAndroidの人には問題無いかもしれませんが、Android歴2年で しかもサブ機使用なので
光ってくれないと 未だに探す始末です。
この機種で8台目ですが 最初に使ったのはZenfone5で 光らなかった為 即Z3に交換。
その後光らないASUSは避けて 残り6台は光るヤツを買ってたのですが・・・

今回、調べたら ナビボタンが光るとの事。(常時点灯だと思ってた)
ま、光るには光るのですが、押したい時(探す時)に光るのではなく
押した後に光る・・・そんな光り方なら要らね〜w

あと気になるのは 軽いゲームでも結構熱くなります(汗)
歴代スマホ(iphoneも入れると10数台)で一番熱いかな・・・

って事で ナビゲーションボタンが設定出来ないのが不満で
それ以外は満足しています。


参考になった21人(再レビュー後:6人)

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TOPGUNDERさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:6人
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スマートフォン
1件
0件
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満足度1
デザイン3
携帯性3
レスポンス3
画面表示3
バッテリー4
カメラ3

購入後2ヶ月で、立ち上がらなくなり、リカバリーも出来ず修理へ送ることに。

担当の人からは、「修理は完了しもう大丈夫。」との事。

その後しばらくすると、またもや同じ症状!
そして、2回目は有償での修理との事…
(検査費5000円+修理費5000円+部品代諸々)必要ですと。
そして同じトラブルでも、修理箇所違うかもしれないから諦めろ。と。

国産メーカーを使ってる時には無かったトラブルと対応で悲しくなりました…

機械ものなので、当たり外れの覚悟はしてましたが、サポートのあまりの対応に2度目の修理は諦めました。

製品自体は、トラブルなければ良いものと思いますが、トラブル時には覚悟が必要です。

今は国産メーカーで何事もなく使用出来てます…

参考になった6

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レグザバッファ郎さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:3人
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薄型テレビ
0件
3件
NAS
0件
2件
デジタルオーディオプレーヤー(DAP)
0件
1件
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満足度5
デザイン5
携帯性5
レスポンス5
画面表示5
バッテリー5
カメラ無評価

HUAWAY MediaPadT7Proからの買い換え。
画面7インチから6.8インチになったが同じ大きさに感じる。
Android7だから?さくさく動く。
軽い。

参考になった3

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まっこう135さん

  • レビュー投稿数:20件
  • 累計支持数:27人
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自動車(本体)
0件
6件
タブレットPC
3件
1件
ノートパソコン
3件
0件
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満足度5
デザイン3
携帯性2
レスポンス5
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

現在、日本メーカーと日本での正規輸入品のスマートフォンでは、このスペックを持つものが見つからなかったため、選択肢はありませんでした。
動作は各メーカーのフラッグシップモデルよりは劣りますが、1台でいろいろ済ますならば、悪くないです。ディスプレイサイズを小さくすれば、もっと動作が早く値段も安いものがあるので、コストパフォーマンスは用途による感じです。

購入した翌日アスファルトに落下させて、ディスプレイのガラスが割れるというアクシデントはありましたが、買ってよかったと思っています。

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クラフトボスさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:29人
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スマートフォン
1件
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満足度2
デザイン5
携帯性2
レスポンス3
画面表示5
バッテリー4
カメラ無評価

【デザイン】
無骨ながらも、シンプルに纏まったデザインです。仕上がりの良さを感じます。

【携帯性】
かなり大きいですが、普段はカバンに入れてます。はみ出しますが、上着の内ポケットにも入ります。

【ボタン操作】
音量ボタンは、背面にありますが、音量調整はアプリで行うので無評価。
指紋認証も問題ない範囲で認識してくれますが、大型スマホとして考えるなら、電源ボタンと認証が同時に出来たなら、使い勝手が良かった気がします。

【文字変換】
Google日本語入力を使用しているため無評価。

【レスポンス】
3Dゲームをすると、発熱でレスポンスが、かなり落ちカクカクになりますが、普段使いなら快適に使えると思います。

【メニュー】
特に問題なく使えます。

【画面表示】
上を見たら切りがありませんが、必要十分な綺麗さです。

【通話音質】
普通に会話できますが、この大きさで通話していると目立ちます。

【呼出音・音楽】
内蔵スピーカーはステレオで、スマホの割に結構大きな音で綺麗に鳴りますが、どの再生アプリを使っても、曲と曲の間の無音時間に、「ザーー プチプチ」と耳障りなノイズがあります。

【カメラ】
普通に撮れるときは綺麗ですが、以下に挙げる、致命的な欠陥があります。
@写真の中央から、上下が分割されたように画像がズレる。
A写真半分、もしくは2/3ほど、画像がブルーに染まったり、まともに保存されない。
※頻度はマチマチですが、平均30枚に1枚。起こるときは連続で起きます。

【動画】
画質は4Kで手ブレも抑えられていて、とても綺麗ですが、ここも致命的な欠陥があります。
@動画の音声が、マイクに近い撮影者の音は拾うが、少し離れた場所の音は小さく録音される。
例:運動会など、歓声やら賑やかな場所で撮影した場合、周囲の音が聞き取り困難なレベルで録音され、撮影者の独り言のような音声になる。
※頻度は常時。

【バッテリー】
大容量でハードに使わない限り、一日は持ちます。

【総評】
日本発売を心待ちにして、発売と同時に購入しました。カタログを見て、自分のほしい機能が全て入っていて、正直一目惚れでした。しかし、先に挙げた、カメラと動画の欠陥は容認できるレベルではありませんでした。もちろん、ASUSに二度修理に出して、一度目は基盤交換してもらいましたが改善されず、二度目は再現できずでそのまま返却・・・ネット上では、カメラも動画の音声に関しても、利用者から不満として上がっているにも関わらず、この対応にはガッカリでした。
また、修理結果の際、ASUS担当者から、「動画の録音については、雑音を抑えるいわゆるノイズキャンセル機能がついております。若干、音の強弱がありますが、これについては仕様です」とのこと。他のASUSスマホの書き込みで、その機能が使用に耐えるレベルでないと不評で、アップデートで修正されたと見ました。なぜ、同じことを繰り返すの??ユーザー軽視のメーカーで、本当に購入を後悔しております。これから、この機種に限らず、ASUSのスマホを購入される方、カタログのスペックに踊らされないように!
最後に、決まり文句ですが、「ASUSの商品は二度と購入しません!」


【追記】2018.1.19に、システムアップデートを実施。上記に挙げた欠陥がサイレント修正されていた。

【カメラ】
施行回数が少ないが、今の所画像ズレや変色は確認されていない。また、シャッタースピードが早くなっていた。しかし、撮影時に画面フリーズや、ブラックアウト現象を新たに確認。

【動画】
いわゆる「ノイズキャンセリング機能」は、停止、削除されたのか、音声は普通に録音出来るようになった。しかし、雑音が多くなったように感じる。

【総評】
私の確認不足もあるかもしれないが、このようにサイレント修正するのは如何なものか。どれだけ不便に感じ、不利益を被ったことか。
カメラも新たなバグが付与され、「普通」に使えると言うにはお粗末な感じがする。ただ、以前と比べれば、使えない「欠陥」から、最低限使えるレベルにはなった。しかし、カメラと動画に関しては、他の端末と比べれば、製品としての価値は低い。
アップデート後も、やはりASUSに「普通レベル」を求めるのは無理難題な感じがして、対応や製品に対しての評価は変わらなかった。

参考になった29人(再レビュー後:16人)

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もりじゅんくんさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:2人
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スマートフォン
1件
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満足度4
デザイン4
携帯性2
レスポンス3
画面表示4
バッテリー3
カメラ無評価

Huawei mate7からの乗り換えです。
画面が大きく見やすいです。心配だった指紋認証も問題なく満足してます。
まだSimを入れていないのでタブレット的な使い方をしています。電波の掴みとか確認しなければ!

参考になった2

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48643さん

  • レビュー投稿数:21件
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スマートフォン
3件
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デジタルカメラ
2件
0件
レンズ
2件
0件
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満足度1
デザイン5
携帯性3
レスポンス5
画面表示5
バッテリー5
カメラ無評価
機種不明反転した様に画面がおかしくなる二例
   

反転した様に画面がおかしくなる二例

   

ピンクゴールドのみ44980円と安かったのでこれに決めましたが、もっとピンクピンクして奇抜なのかと思ったものの、ゴールドで落ち着いて見えます。
裏にリングを付ければ女性の手でも片手で寝転んでも操作できるサイズです。

しかしながら早速購入して起動初日から不具合が出ました。

口コミでも見られた症状が内蔵のカメラアプリで撮り始めた途端起こり、10枚に1枚のペースで色が反転したような写真が撮れます。
早速コールセンターに電話して症状を話すと、まれな症状なのか反転の説明をしてもピンとはこないらしく、それでもカメラアプリのキャッシュ消去で治ると言われやり方を丁寧に説明していただけました。
早速試したものの変化無く、次に初期化を行うと今度はカメラのシャッターが下りない、降りてもグレー一色の何も映らない写真が量産されるようになり、何度キャッシュ等をクリアしたところで変化もなかったので、これはもう限界だと再度コールセンターに。

購入14日以内なので修理で長いこと帰ってこないのも困るので交換対応してほしい旨を伝えると、電話先の男性に「交換、ですか?」と、は?なんで?とばかりのイント―ネーションでとてもとぼけたような失礼な対応を取られました。それでも状況を伝えると、修理か交換かはこちらでは判別できない。また、修理先で異常が見られなかったらそのまま返しますと伝えられました。
そのまま返すって…と「戻ってきてまた症状が見られたらどうするんですか?」と聞くと、「じゃあまた送ってください」と。

初期不良に対する詫びも一切なく、終始高圧的でなぜかこちらが頼むようなスタンスでした。
前回の女性と話したときには修理の場合は代替え機が840円で貸し出されると聞いていたのに、初期不良だと貸せませんと。
修理だと一〜二週間かかると言われたので、なるべく早く戻してほしいと伝えると、「できませんが要望を伝えることだけはできます」と返答されました。


そして返品する際は箱にもスマホにも一切傷が無いこと、すべてのものが揃ってやっと交換対象になるとの事でしたので、購入された際は箱でさえ完全に綺麗な状態で保存されて置く事を推奨します。


一度目の方は丁寧だったのですが、次の方の驚きの対応でスマホ自体にもちょっと評価しかねます。


追記:
コールセンターの対応が悪かったので.きちんと伝わっていないことを考慮して、修理先にわかるように症状を箇条書きにして画像も添付した用紙を印刷し同封して.送ったところ
「こちらで100枚撮ったけど異常は見られなかったので修理しないで返す」との返答がきました。
恐れていた回答に開いた口がふさがりません。そのまま返されたとて再度送り返すことになるのは想像にたやすいので再度修理依頼をかけたところ、また100枚撮ったけど何もなかったよと…

いやいやいや、現に症状が出ててさらにそれを添付までして渡してますよね?そっちで確認できなかったからってそれで終わりってそういうものなのでしょうか?客が症状が出て困っているなら、申告をもとに基盤交換なり何かしら手立てはあると思ったのですが…
と一度目はそんな言葉をオブラートに包んで再度依頼をかけていたのに、結局何の反応もなくまるでロボットのように同じ作業を繰り返された上でのまたもこのテンプレート回答。
コールセンターも込み合ってつながらず待っている間に待ちすぎで向こうから切られました。また「はぁ?」なとぼけた応対をする方に出られても労力の無駄な気がしてもうそれ以上かけることはやめました。
なんかもう暖簾に腕押しな回答に色々脱力です。
というわけでなにもされないまま戻ってきました。
そういや一度目の丁寧なお姉さんは最後にきちんと名乗っていたのに失礼男は名前を名乗ることもしませんでした。なんかもうあまりの失礼な対応に呆気に取られて聞く事すら思いつきませんでしたが。

購入先のHP内の問い合わせ先が解らなかったので、保証書内にも書かれている「何かありましたらご連絡を」との言葉をうのみにして直接メーカーに修理依頼をかけてしまいましたが、その後購入先(ひかりTV)にチャットにて連絡が取れるツールを発見して連絡したところ、14日以内(ギリギリ当日でした)なので交換対応致しますとの返事を頂きました。
シリアル番号が必要とのことでしたので修理されず戻ってきたら再度メールにて連絡することになりました。
電話受付はやってないのだろうか…

とりあえず今後はある程度泣き寝入りしたくなく、レビューに若干の故障不安が感じられるような商品の場合はネット購入するなら少し高くても直接行ける実店舗のあるところ、もしくは返品対応が長めの30日ときっちり設けている所で買おうと心に誓いました…
クレーマーのつもりはないんですけどなんかそんな感じに勝手になってそうで大変疲れた買い物になりました…

スマホ自体は慣れると表画面とサブ画面に切り替えることができるのでアプリを整理しやすく、スケジュール帳も開けずに表に透過表示できたりとなかなか使いやすかったのですが、修理の対応を考えるとASUSの商品は今後もう選択肢から当面外す予定です。

再追記;
購入元(ひかりTV)からメールで回答があり、在庫が無いので返品処理になるとの事。
返品前に再度初期化を二度かけてカメラで写真を撮ってみた所、何度か連写するとシャッターが追いつかないのかまたもグレーの画面が3〜4枚に一枚の間隔で出だしたので、もう今後カメラを使う度にこのストレスと向き合うのは疲れるので返品することに決めました。

スマホ自体は、家でゴロゴロしながらタブレット感覚でネットを見るのにはサイズも大きく見やすいですが、パッとカバンやポケットから取り出して子供の瞬間的な写真を撮ったり、ちょっとクックパッドで検索してキッチンに置いて料理を探したり見ながら調理したり、ちょっと携帯の確認のような手軽な時には動作しづらく向いていないので、自分の生活には過ぎたるサイズではありました。次は5.5〜6インチ間のカメラで検討します。

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デザイン3
携帯性3
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画面表示5
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カメラ無評価

このサイズはギリギリポケットに収まるし
画面表示も明るく白とびなどなく自然な色合いでかなり良いです

縦画面で大体乗り切れるのでスピーカーが下にしかなくても
気にならいです
ヘッドホンジャックの音質はゴミだけど使わないのでこちらも気にならないです
サイズ的にコーデック的にもアプトエックスが良いかも

デザインはiPhoneとほぼ同じです 無難

二画面表示が凄く便利です
ごくごく希に固まったりしますが再起動まで追い込まれる訳じゃないので許せます

カメラも予想以上に綺麗です
画面表示が綺麗なだけでプリントアウトしたら汚いとかは出力したことがないからわかりませんスマホ上ではかなり綺麗です

今まで買ったスマホの標準アプリはない方がいいかなと思ってたけれど
Ultraのアプリは意外と便利で使えます

ボタン配置は少し悪いボリュームが背面で誤作動が少なくていいのに
電源ボタンがよく当たる位置にあるのは頂けない
指紋認証が正面下に在るので電源ボタンはない方が便利だと思う

画面表示の大きさと美しさで今の価格ならあまり文句いえないです

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名無しの権左衛門さん

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画面表示5
バッテリー5
カメラ無評価

【デザイン】
 光るエッジや白い筐体を気に入っています。

【携帯性】
 もう慣れましたが、ちょっぴり重いです。
 ちょっぴり重いといっても、iPhone8 Plus の重さに近いです。

 iPhone 8 Plus 202g
 ZenFone 3 Ultra 233g
 iPad mini4 300g


【ボタン操作】
 大画面なので、キーボードが大きく表示されて打ち間違いが無くなりました。使いやすいです。

【文字変換】
 実績のATOKだから問題ないです

【レスポンス】
 私には十分速いです。 オクタコアで4Gメモリなんだから文句つけようがないです。

【メニュー】
 Asus独自の使いやすいメニューです。
 ただあまりメーカー独自機能は入れるもらうのは嫌いです。最低限のもので抑えて頂きたいです。


【画面表示】
 大画面で、最高です。液晶も綺麗だと思います。

【通話音質】
 問題ありません。 こちらの部分は、どちらかというと通信キャリアによって差がでるのでは?

【呼出音・音楽】
 呼出音は普通にいろいろ入っていました。
 内蔵スピーカーの音が意外といい音です。勿論、内部はハイレゾなので、いい外部スピーカーやイヤフォンを使えばもっといいです。

【バッテリー】
 1日使っても60%くらい残ってます。
 急速充電で、1時間で充電終了するのに感動しました。


【総評】
最高に気に入ってます。家族からの通話ぐらいで、あまり電話を使いません。私のような、通話ではなく、アプリとかネットサーフィンの使用がメインの人には、この大画面は最高です。他のタブレットを使わなくなりました。これで十分です。 バイクや車のナビにも使えて便利です。 

難点は、少し重いのと、お財布ケータイの機能がないことです。

私も昔は、Apple Macintosh IIcx とかからバリバリMacを使っていたApple党でしたが、この機種の2倍以上の値段を出して iPhone を買う人の感覚が分かりません。 iPhoneの値段高すぎです。 (iPadはコストのバランスがいいですね。)


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ZenFone 3 Ultra SIMフリー
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ZenFone 3 Ultra SIMフリー

発売日:2016年12月 9日

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