アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード レビュー・評価

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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード
  • AMEX(アメックス)

プライオリティ・パスが付いたアメックスのゴールドカードです。

プライオリティ・パス、手荷物無料宅配、空港送迎等、より快適な旅をサポート。国内外約200のレストランにて所定のコースを2名様以上で予約すると1名様分が無料となる「ゴールド・ダイニング by招待日和」の利用などゴールドならではの特典を利用することができます。

年会費 31,320円(初年度無料) 追加カード ETCカード、家族カード
ポイント還元率 0.33%〜0.50% 付帯保険 海外旅行、国内旅行、ショッピング
貯まるポイント メンバーシップ・リワード 電子マネー機能 -
交換可能マイル ANAマイル、スカイマイル スマホ決済 Apple Pay
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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード のユーザーレビュー・評価

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満足度:1.50
(カテゴリ平均:3.34
満足度ランキングアメリカン・エキスプレス・インターナショナル アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カードの満足度ランキング
レビュー投稿数:236人 
評価項目 投票平均 カテゴリ
平均
項目別
ランキング
評価基準
ポイント・マイル 1.53 3.42 -位 ポイント・マイルの貯めやすさ、使いやすさ
付帯サービス 1.71 3.20 -位 保険、旅行、ショッピング等の付帯サービス
会員専用サイト 1.54 3.11 -位 Webサービス、明細、アプリ等の使いやすさ
申込手続き 2.76 3.45 -位 申込手続きの簡便さ、審査・発行のスピード
デザイン 2.12 3.33 -位 見た目のよさ
ステータス 1.62 2.68 -位 ステータス・特別感・高級感を感じるか
  • ※「投票平均」(「満足度」含む)および「カテゴリ平均」は、全投票の単純平均ではなく、独自の集計方法および集計期間(クレジットカードは直近2年)で算出しております
  • ※「カテゴリ平均」より「投票平均」が高い項目は、黄色に塗られております

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アメリカン・エキスプレス・ゴールド・カード

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さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:1人
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クレジットカード
1件
0件
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ポイント・マイル無評価
付帯サービス無評価
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン無評価
ステータス無評価
満足度1

オペレーターの対応が悪く、繋がりにくいので非常にイライラします。また、遅延損害金など請求ミスが度々発生したので信頼できない会社です。それを覚悟して付き合ってください

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
交通機関
旅行
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった1

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とらきちやろうさん

  • レビュー投稿数:13件
  • 累計支持数:52人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
7件
0件
SoftBank(ソフトバンク)携帯電話
2件
0件
ノートパソコン
1件
0件
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ポイント・マイル4
付帯サービス4
会員専用サイト4
申込手続き5
デザイン5
ステータス5
満足度5

審査がといかく爆速で、Webで申し込んだらその場で承認が下りるという素晴らしいスピードでした。
カードも1週間程度で届きましたし、まずこのあたりから満足です。
ポイントも電子マネー系でポイントは付きませんが、おおむね1%程度付きますし、満足です。
付帯サービスも招待日和で年会費を回収できるぐらい、利用できますし、海外旅行でのプライオリティパス、
国内旅行で、ラウンジを同伴者無料で利用できるのも魅力です。
あと会員専用サイトもシンプルで見やすいし、スマホ用のアプリもシンプルで使いやすいです。
デザインも他のクレジットカードに比べてシンプルに渋いですし、ステータス感もあります。
ゴールドカードですが、付帯サービス、デザインの渋さ等、好みもあるでしょうが、私は満足してます。
使い方によっては大変素晴らしいカードですし、利用用途によっては、不要なカードなのかなぁと思います。

参考になった0

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臨時職員さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:98人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
3件
1件
無線LANルーター(Wi-Fiルーター)
0件
2件
CPU
1件
0件
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ポイント・マイル5
付帯サービス5
会員専用サイト5
申込手続き5
デザイン5
ステータス5
満足度5

アメックスが日本にきたのは80年代だったと思います。最初の頃はよく小さなボ−ルペン付きのダイレクトメールが送られてきたのを思いだします。その頃のクレジットカードといえばJCBか信販系がほとんどで、VISAかマスターカードの提携カードです。ステイタスがある外資系カードはダイナ−スクラブだけでした。
外資系の企業で海外へ行くことが多かった私にはやっぱりアメックスです。当時は海外ではJCBはダメでした。
カードより現金の日本人には不向きなんでしょうか?最近、海外旅行をする機会がふえて、またアメックスのカードをつくりました。やっぱり安心できます。ポイントやサ−ビスにこだわる方、とくに日本人には不向きだと思います。
キャンペーンでポイント目当てに入会するかたは申し込みをやめたほうがいいでしょう。
アメックスもビジネスでやっている企業です。自社に損失をもたらすことが行われれば打ち切ることがあっても不思議ではありません。
因みにJCBはアメックスに加盟店を開放していますから国内でも困ることはございません。
日本国内で利用されるかたには不評のようですね。海外では事情がちがいます。
日本のカードはみなAMEXに追いつけ追いこせでしたが、結局い似たり寄ったりでしょう。

参考になった18人(再レビュー後:0人)

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アローじぉさん

  • レビュー投稿数:6件
  • 累計支持数:20人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
4件
25件
タブレットPC
0件
10件
ブルーレイ・DVDレコーダー
0件
4件
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ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン5
ステータス1
満足度1

【ポイント・マイル】
気にしたことないので不明
【付帯サービス】
年会費の価値はない
【会員専用サイト】
期待するだけ損
【申込手続き】

【デザイン】
まあまあよし
【ステータス】

【総評】
正しい日本語も使えないし言ってることがそもそもオペレーターによって話が違いすぎるし、意味わからない

月間利用額
50万円以上
主な利用シーン
ネットショッピング
重視項目
ステータス

参考になった2

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レガシィB4@スバルさん

  • レビュー投稿数:9件
  • 累計支持数:9人
  • ファン数:0人

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スマートフォン
0件
167件
クレジットカード
8件
14件
薄型テレビ
0件
17件
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ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き5
デザイン5
ステータス3
満足度5
 

参考の券面

みずほプレミアムクラブのブリリアント

 

みずほ銀行との提携アメリカン・エキスプレス・プラチナ・カードは、カードフェイスの表にアルファベットでみずほ銀行のロゴが刻まれています。

みずほ銀行との提携によるアメックス・プラチナは、みずほ銀行のキャッシュカードやみずほプレミアムクラブカードとの一体型ではありません。したがって、プロパーカードのアメックス・プラチナと比較した優位性は特にありません。みずほのロゴが入っていた方がいいという方ですとメリットがあります。

特にトラベル関連特典は圧巻の内容であり、他社のクレジットカードではブラックカード級のサービスとなっています。

ホテルメンバーシップでは、スターウッドプリファードゲスト(SPG)、マリオットリワード、ヒルトン・オナーズ、シャングリ・ラ ホテル、クラブ・カールソンの上級会員資格を取得できます。
セントレジスホテル大阪、シャングリ・ラ ホテル東京、東京マリオットホテルなど秀逸なホテルにお得に宿泊できます。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
デパート
その他
重視項目
付帯サービス

参考になった3

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petrasさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:12人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
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ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
満足度1

口コミ初めてです。そして、こんなに不快な式場は初めてです。
今まではアメックススカイ・トラベラー・カードやANAカードも使っていて、ゴールドカードを申し込みして、試したみてかったです。初年無料で宣伝されていて、現在使っているANAカードよりポイント・マイルを貯めやすいかどうかを確認したかったです。
一ヶ月たったところ、請求書を見ると、年会費3万円が記入なっていた。サポートに電話し、「お客様の申し込みしたバナーからの契約は初年無料ではない」と返事されました。
そのままキャンセルする予定です。

結果:
3回目に電話したときに、20分ぐらい交渉し、カードの解約になりました。年会費が取り消しになりました。しかし、ゴールドカードで購入した海外旅行保険も取り消しになって、単品で保険購入することが必要になります。再申し込みの場合は、年会費は3万円になります。
「おもてなし」なし。

参考になった12人(再レビュー後:11人)

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rieminさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:66人
  • ファン数:1人

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クレジットカード
1件
0件
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ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き無評価
デザイン1
ステータス1
満足度1

仕事で飛行機を使った移動が多いので、私は航空会社系のカードをメインに使っています。そうでなくてクレジットカード系の空港ラウンジを使いたい場合は、今は初年度年会費無料で作ったこのゴールドカードで入ります。

同伴者まで一緒に入れるのがメリットとおっしゃる方も世の中にはおられるようですが、そんなときは実はアメックスなら年会費1万ちょっとのグリーンカードでOKなんですね。というより本当は同じアメックスでも、JALアメックス(年会費6480円)やANAアメックス(年会費7560円)の方が年会費の点ではリーズナブル。

なので3万円以上の年会費を払ってまで、このカードを更新するのはやめました。それだけ払えば他にもっとよいゴールドカードがたくさんありますし。

ちなみに、こちらのカードはJALにはポイン移行できませんが、OneWorld提携の他社のポイントに移行すればJALに乗れるのだけは便利ですね。ただし、OneWorldのうちBritishAirでは夏頃からシステムの問題でネットで予約が取れず、有料の電話番号にかけて予約しなくてはならず、とても不便です。

p.s.
しかし、「オペさん」って何? あまり一般的な言葉じゃないですよね。「さん」て敬称を付けちゃうなんて…まさかアメックスの社内用語でしょうかね!?(失笑) 一応ぐぐってみたら、クレーン車のオペレーターという意味でよく使うみたいですね。あっ、クレームのオペレーターかな!?(笑)


参考になった66人(再レビュー後:8人)

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あおぞら1号さん

  • レビュー投稿数:5件
  • 累計支持数:60人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

スマートフォン
3件
22件
タブレットPC
1件
4件
クレジットカード
1件
0件
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ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
満足度1

申し込みをして審査が降りてからカードが一向に届かない。確認してもわからない、ちょっと待て…。で結局届いたのは申し込みから2ヶ月半後!新規加入キャンペーンも使えなくなりました。わざとだろ!
その上、事前に限度額を聞いても教えてくれない。なんで!?全然安心して使えないんだけど!
そして案の定突然限度額にかかる。。40万も使ってないんだけど。。電話してもオペレーターに全然繋がらない。ダイナースは200万越えても使えてたのに。
やっと繋がったオペレーターも慇懃無礼なだけで結局はわからない、できません、の一点張り。
とても使いづらくて衝撃的でした。これで年会費3万円…?最悪!

参考になった29

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Pluto.Neptune.Uranusさん

  • レビュー投稿数:3件
  • 累計支持数:32人
  • ファン数:0人

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デジタル一眼カメラ
0件
27件
クレジットカード
1件
15件
スマートフォン
1件
2件
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ポイント・マイル4
付帯サービス4
会員専用サイト5
申込手続き4
デザイン5
ステータス5
満足度4
   

   

まず始めにこのカードのレビューを☆1や2で書き込んでいる人は去年の雨金祭りで不正を働いた為にアメックスからポイントが付与されず、その怒りに身を任せ退会したばかりの人たちです。
これはレビューだけでなく口コミも同様な傾向にあります

その人物たちの見分け方で一番簡単なのは「今は退会している」です
この言葉は一度もホルダーになったことの無い人間も使いますが、ホルダーしか知らないツッコミを入れると逃げ出しますwww

それともう一つ【電話が繋がらない?】
私は今まで1年半で50回は電話していますが繋がらないことなど1度も無いです。
繋がらない人は携帯電話料金を滞納しているため携帯事業者に電話を止められているのでしょう
なのでアメックスは関係ないです。

早く滞納している携帯電話料金を払いましょう!!!



カード申込後4日で届きました

このカードは他社の限度額というものは無く、目安額になります
その目安額はカードが届いてからデスクのオペさんに直接電話で聞かないと解りません。
また数ヶ月後にオペさんに目安額を聞くと上がっていることがあるので電話で聞くこと推薦です。

webで金額を指定してgood newsとでるのは事前承認額と言って雨のデスクに「これから(例)100万円の物を買いたいのですが良いですか?」と伝えてOKがでなければ買えない
この行為をしないで高額な決済をすると(決済ができても後日カードを停止)通帳の残高や源泉を提出することになります。

デスクに連絡もしないで目安額を超えた高額な商品を決済したのですから当然ですがw
このことは本物のホルダーなら知ってて当然!!

ここで書き込んでいる新規入会で120000pt付与なんてキャンペーンも無いし嘘ばっかり

私は年会費無料、3か月以内に50万決済で50000ptのキャンペーンでptをもらいました

欲を言えばプライオリティパスのラウンジ利用が年間2回まで無料ではなく5回くらいにしてほしいかな

参考になった32人(再レビュー後:25人)

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じゃっく!!さん

  • レビュー投稿数:8件
  • 累計支持数:43人
  • ファン数:0人

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自動車(本体)
3件
8件
薄型テレビ
1件
8件
ウイスキー
2件
0件
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ポイント・マイル3
付帯サービス5
会員専用サイト3
申込手続き3
デザイン4
ステータス4
満足度5

ゴールドカードですが、付帯サービスはプラチナ並の優れたサービスです!
特に招待日和はほぼ、毎月使わせてもらっているのでお陰様で高めの年会費の元も楽々取れてます!
ポイント還元は0.5%と低いですが、100円で1ポイントなので撃ち漏らしなく貯められるようです。
そもそもポイント重視のカードではないので妥協してます。
ただし、招待日和の優待店は都心近郊に集中しているので、地方の方はあまり恩恵を受けられないでしょう。
ステータスについて入会は格安ゴールドより難しく一般的ゴールドと同等といったところかと!
イメージと年会費の高さからか一般的にはステータス感は格安ゴールドや格安プラチナよりはある方かと(あくまでゴールドクラスとして)
ステータス重視の方はザクラス、アメックスプラチナ、ダイナースプレミアムなどそれなりの招待制プラチナカード以上でないと満足できないと思います。
それ以外は旅行保険や空港手荷物無料配送、招待日和など手厚いサービスですし、最初こそ限度額は低めですが、数ヶ月普通に支払いしていれば、特に申請する事もなく並のゴールドクラスになるし半年、1年弱するとプラチナ以上の限度額が付いたりもします。
国内のカードより柔軟に変化する感じのようです。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
デパート
旅行
その他
重視項目
付帯サービス
デザイン

参考になった14

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FPパパさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:27人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
満足度1

■基本的に空港やコストコにいる営業やカスタマーセンターは嘘しか言わない。
@嘘・コストコで使えるカードはアメックスだけです。 正・オリコマスターも使用可。
A嘘・使えなくなったのはアメリカだけで日本で使えなくなることはありません。 正・申込翌月に提携解消。
B嘘・1度だけ8000円手数料を払えば1ポイントが1ANAマイルになる。正・毎年8000円請求される。
C嘘・提携解消が決まったのは2017年9月。正・2017年8月にプレスリリース。


■コールセンターにつながらない。
『○○分でおつなぎできます』と自動音声に案内されるが倍待たされると思った方がよい。
繋がってもすぐ保留にされそのまま待たされる。10分保留された時点でこちらから切る。その10分後に着信あり。
計20分待たすのであれば折り返しにするのが常識。


アメックスというブランドに憧れて作ってみたが信じられないほどレベルが低い。
年会費としてはJCBプラチナ、ダイナースと同程度だが、質は雲泥の差があり年会費無料のカードに劣るレベル。


派手な入会キャンペーンをしては年会費引落後キャンペーンを撤回するということを繰り返しており
都度クレームが発生しADR等も行われている様だがサービスのクレームであるため行政指導等は行われていない様子。


外観的には30000円の商品を虚偽説明で販売し返金に応じないということになるので
消費者庁なりが指導力を発揮しこれ以上泣き寝入りする人間がいないようにしてもらいたい。

参考になった27

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uc812さん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:15人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
1件
0件
もっと見る
ポイント・マイル4
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス2
満足度1

カードがいきなり使えなくなったので問い合わせたいのですが、20回くらいかけても電話中もしくは途中まで進んでも切れてしまうとう最悪な会社です。
解約します。

月間利用額
10〜50万円
主な利用シーン
ネットショッピング
コンビニ
旅行

参考になった15

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ジュストさん

  • レビュー投稿数:21件
  • 累計支持数:52人
  • ファン数:0人

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クレジットカード
10件
5件
充電池・充電器
4件
0件
セキュリティソフト
3件
0件
もっと見る
ポイント・マイル2
付帯サービス5
会員専用サイト2
申込手続き4
デザイン2
ステータス2
満足度2

【デザイン】
嫌い。金ぴかというよりも、地味目の茶色って感じ。他の人が「素晴らしいデザイン」とか言っているけど、ステイタスカードと思い込んでいる人の光背効果じゃないかな

【ステータス】
昔はそれなりに有ったけれど、乱発で暴落気味。会員ですら無い上場会社の管理職宛てに、インビばら撒くのは止めて欲しい。会員である事が恥ずかしくなる

【ポイント】
求めるカードではない

【マイル】
同上

【ウェブサービス】
同上

【優遇サービス】
プラチナと同等のサービスが受けられる。コスパではこちらの方が上

【総評】
緑からランクアップして後悔したクチ。デザインがダサ過ぎる。海外旅行ししなくなった上に会費値上げで解約。旅行しなかったら、何の値打ちも無いカード。米国では緑で充分過ぎる。金なんて出そうもんなら。命が危ない
  アメックスは癖があるカード。クレジットカードでは無く、チャージカードという事を理解していなければ、使いこなせない。ここで悪口書き込んでいる人はその差を理解していなかったと思う。S枠以内なのに突然止められた、給与明細の提出求められた、とか言うのは、このカードを理解していない人の書き込みかと思う。クレジットカードというよりも、銀行発行のデビッドカードに近いカードだと思う

月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
旅行
重視項目
デザイン

参考になった11人(再レビュー後:7人)

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rootstockさん

  • レビュー投稿数:1件
  • 累計支持数:42人
  • ファン数:0人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
1件
0件
もっと見る
ポイント・マイル1
付帯サービス1
会員専用サイト1
申込手続き1
デザイン1
ステータス1
満足度1

随分長くアメックスのカードを使用して来ましたが、先月引き落としを1日遅れてしまいました。
翌日連絡をして、振込の手続きを取りましたが、数日後電話と封書で強制解約させられました。

あり得ない、サービスも最低最悪のカード会社です!

参考になった42

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回遊職能民さん

  • レビュー投稿数:2件
  • 累計支持数:17人
  • ファン数:2人

よく投稿するカテゴリ

クレジットカード
2件
10件
もっと見る
ポイント・マイル1
付帯サービス2
会員専用サイト1
申込手続き3
デザイン3
ステータス1
満足度1

【月間利用額】
このカードは基本ゼロ。
国内でも海外でも使えなかったり利用を嫌がられる事が有った。
また海外で決済に使うと外貨と円の為替手数料がとても高い。

【主な利用シーン】
いわゆる見せカード、使うとしても優待の有るホテル、食事、ラウンジ、保険(未使用)。

【重視項目】
持つ事が損か得か、あえて付け加えると酒の肴。

【ポイント・マイル】
交渉で更新後1年間ポイント2倍+継続1万ポイント、年会費無料。
プラチナカードへの優先切り替えと年会費相当のポイント付与のオファーも有った。
(プラチ切り替え後に14万円を超える年会費の引き落としが発生するらしいので拒否)

【付帯サービス】
サービスには利用時の制限が多いので注意が必要。
たとえば付帯の旅行保険が満額適用されるためには旅行代金の決済が必須。
手荷物無料のサイズ、ラウンジの利用、食事2名が1名料金で選べるコースなど制限される。
リターンプロテクションの上限や利用回数、ショッピングプロテクションは期間3か月で1万円負担
(自己負担無料で6カ月保証が付くイオンカードや1年保証のLifeカード等が有ります)

【会員専用サイト】
分かりにくい上に使いにくく動きが重い。

【申込手続き】
住所と勤務先と連絡方法が確認出来れば誰でも可決するらしい。

【デザイン】
金メダルみたいで話題作りになる。

【ステータス】
知らない人に見栄を晴れるが実質は皆無(と言うか他のカードを作れない人と思われる)。

【満足度】
無料なので私情として星は3〜4付けても良いと思うが、
昨年あからさまな詐欺行為を行った事に対する戒めとして星1個で評価。

【総評】
ポイント目当てでカードを作ったらカード到着後10日くらいでキャンペーンが遡及で反故。
解約するよりクレヒスのために無料期間所有(持ってれば何か有ると期待し無料期間は保持)。
電話で自動解約可能だが文句を言ってやろうと思いクレームを入れると、2年目も年会費無料、
1年間ポイント2倍、継続ポイント1万ポイントを提案され許諾(お詫びポイントとトータル2万)。
更新から約3か月経過、継続1ヶ月後に1万ポイント加算され利用ポイントも2倍、年会費請求も無い。
カードやローンの中で一番審査が甘いそうなので無料の間だけT&E (Trouble and Error)に注意を
はらいながら楽しめば良いカードだと思います。


月間利用額
1万円未満
主な利用シーン
その他
重視項目
ポイント・マイル
付帯サービス

参考になった16

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