Norton AntiVirus 2006 Small Office Pack 10ユーザー ユーザーレビュー

マニュアルは不親切。以前のサポートセンターはかなり良かったが、外国人を入れてからはそもそも何行ってるかが分かりづらかったり、早口で」それを何度注意しても直らない。何度も人を変えて貰ったことがある。しかも人によって知識のばらつきが酷く、同じ相談でも１０分で終わるときと１時間以上かかるときがある。また以前に相談し手解決方法を忘れてしまったときに、電話してそれは直りませんと言われたこともあり、年々サポートが酷くなっている。
兎に角重い。マイクロソフトのウィルスクリアよりはましだが。アップデートがしばしば様々な理由でできなくなる。それでいちいちサポートセンターに相談せねばならず、何とかして欲しい。