『パソコンとの通信ソフトについてWin7へ対応する気なし』 シャープ FULLFACE SoftBank 913SH maya5802さんのレビュー・評価

SBより回答
・・・尚、ユーティリティソフトウェア及びUSBドライバは、メー
カーさまにて対応いただいているものとはなりますが、携帯電
話機販売元として、お客さまのご要望に沿える様努めていく責
任がございます事は、弊社としても認識しております。
　
　現時点での対応予定がございません為、対応時期等について
断定的なご返答はできかねますが、この度、お客さまより強く
ご要望を頂戴いたしました事、担当部署まで報告させていただ
きます。
　
　お客さまよりのご要望やご意見につきましては、当Eメール
窓口より担当部署へ報告させていただいておりますが、結果等
につきましては、個別でのご案内はいたしておりません。
　
　そのため、恐れ入りますが、今回ご要望いただいております
ハンドセットマネージャーや、USBドライバのWindows 7への
対応予定について、ご案内を差し上げることはできません。・・・
　
とのことです。
携帯で音楽を聞いていたのですが、プレイリストが作れないので大変なんです。
　
この回答
どう解釈すれば良いのかな。担当部署に連絡はしますが対応はしませんと解釈すべきかな。
担当部署への報告結果について連絡してくれとお願いしたのですが、個別には回答できないということは、実際報告したかどうかはわからないですね。