DC12 plus entry レビュー・評価

使用途中にブレーカーから火花がちりショートしました。
購入し５年です。
嫌なにおいもしたのですぐにコールセンターに電話しました。
何が原因かも不明なまま　
「￥18,900-で修理しますか？それとも￥30,000-で新品と交換しますか？」
だって、理由も分からずイキナリお金って…
８万弱で購入し５年でアウトって…残念
次もダイソンと思っていたけど
やはりトラブルの対処は日本メーカーですかね
コールセンターの人もなんかイヤイヤってカンジで
すっごく残念
もう２度とダイソンの商品は購入しないかも
うちの使用方法が悪かったのかな・・・

良い点
使い始めは良かったです。
ｄｃ１２に鍛えられて日本製の良さが
改めてとても良い事に気づく
以上

音うるさい、本体、ヘッド重い
米粒吸わない２ｃｍの紙切れを吸うと
ヘッドの中の吸い込み口に止まり、いちいちローラーとっていました
購入3年でプラグから発火
そして4年経たないうちに、リモコン故障
本体のモーターから異臭そして壊れました。

扱いは、日本製より大事に使用していました。
ダイソンはプラグの事もリモコンの事も
否定してリコールしていないことに納得いきません。

6万以上で購入で使い物にならない
もう、二度と買わないですね。

この機種（DC12）の前にDC05も使っていました。
DC05に不具合が出た際、こちらに３万円で乗り換えました。
DC05に比べれば、DC12の方が掃除機としてのパワーや機能は上なのですが。。。
２年使ってみての評価です。


■デザイン

外観、これで決めたようなもんです(*^-^*)
色使い・形、どれをとっても素敵なデザインですから。


■使いやすさ

うーん。毎日使うものなのに使いづらいです。
強弱のボタンが持ち手（ハンドル部分）にしかないので、持ち手からホースを切り離して使用する時はかなり不便。
付属のブラシはビルトインタイプではなく、付け替えるのが非常にめんどくさい。使わないときも掃除中に外れてしまうことが多々あるのでイライラする。
電源コードの巻き取る力が弱すぎるので、毎回手で押し込むのがストレス。
掃除中に突然、電源が切れたり、また入ったりが頻発するようになったので、電源コードを交換して頂きました。


■パワー

実はこのパワーを一番期待したのに…かなり期待外れでした。
強では音がうるさ過ぎるので通常は弱での使用ですが、吸引力をあまり感じられません。
米粒大のゴミをよく取りこぼします。ヘッドを持ち上げゴミの上に置けば吸いますが…。
壁際のゴミは全然吸い込みません。
絨毯も苦手なようです。ちょっと乗っかっているだけの糸くずですらなかなか吸い込みません。
掃除後、フローリングにクイックルワイパーをかけると普通に埃が取れます。何故？！


■静音性

弱（標準？）でもかなりうるさいです。
強だと本当にびっくりするぐらいの音がします。


■サイズ

サイズ的には満足です。


■手入れのしやすさ

ゴミそのものは簡単に捨てられるので便利。
ダイソンは目詰まりしないはずなのに、蜂の巣状の部分に綿ボコリが張り付いてしまうのが不満。


■取りまわし

いたって普通。


■メーカーへの要望

壁際や米粒、糸くず等もちゃんと吸いとれるようにヘッドの改良をお願いします。
電源コードを巻き取る力ももっと強くしてください。
ブラシもよく使うのでビルトインタイプにしてほしいです。


■総評

ダイソンのお客様相談室の対応はとてもすばらしいと思います。
掃除機に関しては…やっぱり日本製の方が機能的にも優れている気がします。

全体的な感想
デザインと、設計哲学の様なものにシビれて買いました。

良い点
デザインがおもしろい
吸引力が素晴らしい
メンテナンスが少なくて済む
収納法がユニークで便利
意外にコンパクト
排気が無臭

悪い点
部屋の隅等のゴミが取りにくい
音がうるさすぎる
排気の向きが良くない
故障があまりにも多い（３年半で４回）

メーカーへの意見
独自のアイデアを製品化する勇気は素晴らしいが、
発熱断線事故については全ユーザーに連絡し、誠意ある対応をすべきだと思う。
我が家はこの事故のせいで、自宅のコンセントを１つダメにしました。
サポートの方も丁寧な対応ですが、非は認めて謙虚であってほしい。

次期モデルの要望
もうこの会社の製品は２度と買わないので、
何も望まない。

購入に当たりパナソニック、シャープを候補としていた。
静音性能ではシャープの新製品は兎に角驚いた。現在使用しているのが、７年程の前のシャープのサイクロンだったので、その静かさは特筆モノだった。
しかし、ダイソンの吸引力については、色々な人からも薦められていたので気になっていた。
幸い、一軒家で音で近隣に迷惑を掛ける事が無い事、現在使用中のシャープのサイクロンもそれなりに音はしており、音に対してあまり不便を感じていなかった事もあり、今回はダイソンに踏み切った。購入決定に際しては、その独自なデザイン性も決め手になった。
実際に使用してですが、やはり音はそれなりにしますね。リビングで掃除をしているとテレビの音が聞こえない位です。しかし、それを補ってあまりある吸引力でした。兎に角ビックリする位にゴミが取れます。前のサイクロンより1.5倍位とれる気がします。特に絨毯に絡んだ髪の毛がすんなり取れるのには驚きました。音に不便を感じない方にはお勧めです。

子供が小さいので集塵が十分できるモノをチョイスしました。
過去国産メーカーのキャニスター型 紙パック式で何度も買い換えて使用していましたが、どうにもあの粉っぽい埃とにおいがするのが嫌でダイソンに買い換えました。

1. 自重が軽いせいでしょうか、取り回しはあまりよくないです。
2. モーターはメチャクチャうるさいです。
3. においは全くありません。
4. ホースが華奢です。
5. 集塵力は十分です。

１年間使用しての感想です。
『長所』
・とにかく吸引力が強く、ごみが溜まっても減衰しない
・溜まったゴミの処分等の、メンテナンスが簡単
・個人的にはデザインが好き
・ダニローラ等のサードベンダーアタッチメントにも対応できる
・サポートデスクの対応が丁寧かつ迅速
『短所』
・音が大きい（甲高くうるさい）
・電源コードの巻取り力が弱い（コードのねじれで巻き取れない？）
　→サポートにメールすると、保証対象範囲であり修理可能とのこと
・ノズル部のリモートＳＷが赤外線方式なので、反応が鈍い

おおむね満足というか、国産の掃除機よりも『掃除力』のメリットが
あるので、大満足しています。
ネット購入ですが、Ｄｙｓｏｎのサポートがあるので助かってます。
ＤＣ２２？からは５年保証になっているので、家電量販店での購入は
不要かもしれませんね。

お掃除好きの皆さん「ダイソン」気になりますよね？

日本製では絶対ありえない「超ハイパワー」が一番の魅力です！
初めて掃除機に惚れました（笑）

自分は不精な方なんですが、この掃除機の吸い込み具合が気持ち良くて、ついつい掃除してしまいます。


良い点
・とにかく超ハイパワー。最大吸引力が凄い。
・謳い文句の「吸引力が落ちない」のも本当。
・外観がカッコイイ（笑）

悪い点
・とにかくうるさい。静粛性とは無縁です（笑）
　夜に掃除機をかけるのは常識的に問題外ですが、夜間での使用はマンション等では
　確実にトラブルの元になると思います。
・値段が高い。掃除機ですからもうちょっと・・・。
・ホースがショボイです。簡単に折り曲がって、そのうち破れそうです。


私的には「絶対おすすめ」です。
ただし住んでいる場所によります。
たかが掃除機でトラブルにならないよーにしましょう。

採点のみの投票です。

本日、購入致しました。

使って見て初めてこの掃除機の凄さを実感しています。

あの宣伝文句は、けして大げさでは無いと思いました。

やはり音に関してはここに書き込みされていらっしゃる方々同様、
大きいと感じましたが、それも性能の良さでぼやけて気にならなく成りました。

まだ購入を迷われている方、買った方が良いよ〜！

全体的には、非常に満足しております。
しかし既知の事ですが、日本的(日本人、日本家屋。。。)には、
不向きな点もありますね。

１．静音性
　「ウィスパーモード」がありますが、でかい屋敷ならウィスパーなのかも？
２．重さ
　階段の掃除など持ったまま作業するのは、少し辛いですね。
３．パワー
　有り余る？パワー。
　海外の家屋のような絨毯中心の床を想定していると思います。

これまで当製品の購入に関しては、高額のため些か迷いがありましたが、
最近、日本製掃除機の値段が、ダイソンと同等もしくはそれ以上となって
いるのでダイソン製品購入のためらいが無くなりました。

採点のみの投票です。

噂のdysonの掃除機を49,800円で購入できて満足です。すごいパワーですね。音が多少大きくても、これだけ綺麗になれば満足です。お手入れも簡単でいいですね。まだ使い始めたばかりなので、どれくらい物持ちするかがわからないのですが、数年前に購入した日本製のサイクロンとは雲泥の差なことは確かです。

初めまして。いつも拝見して参考にさせていただいております。
さて、DC12 plus entry　ですが、初めてのサイクロン式掃除機を使ってみての感想を伝えてみたいと思います。
重さも、吸引力も非常に申し分が無いほどだと思います。ただ、音に関しては
以前からこのレビューで書かれていたとおり少々うるさいかな〜と思います。
買った店舗での店員さんの対応の良さもあり非常に満足な買い物だったと思います。
(こんなにゴミがとれるなら本当にもっと早く買えば良かったです・・)

約半年間買おうかどうか迷って購入。一部ここの口コミで悪い評判もあったので。
使ってみれば、もっと早く購入しておけば良かったと思いました。
前に使っていた国内メーカーのサイクロンはゴミが少し溜まると吸引力が一気に落ちて、3分ごとにゴミ捨てとフィルター掃除をしなければならないモノを使用していました。
しかしこのダイソンは吸引力変わらず、ハイパワー、ゴミがかなり溜められる、ゴミ捨て簡単、ゴミ受けの掃除も簡単、と、かなりイイです。

良い点
・デザインは画像で見るより実物かっこいい
・思ったより本体が小さく軽い
・取っ手が縦に付いているので持ちやすい
・吸引力がスゴイ、変わらない
・ゴミがかなり溜まるので何度も捨てなくてよい
・ゴミ受けがパーツごとに簡単分解できて水洗いOK

悪い点
・音が他の掃除機よりほんの少し大きい
・排気の風がすごく大きく、機械の匂いがする
・電源コードを巻き戻すボタンを押しても最後の30ｃｍほどで必ず止まる

でもこれはホントに良い商品です。高いだけのことはあります。
ゴミ受けからゴミを捨てるときに固くてフタが開きにくいという意見が多いようですが、コツさえつかめば簡単に開きます。
あとはこれで何年間壊れずに持ってくれるか。掃除が楽しくなりました。
迷ってる人、早く買った方がイイですよ。