『初期不良』 シャープ ヘルシオ AX-HC3 roseroaeさんのレビュー・評価

初めて使う、蒸気が出るものだから、不具合があっても、
それが異常な状態と気が付かないで３年使って、不満をネットで書いたら
指摘されて、それはやっぱりおかしいと分かって、修理お願いしました。
レンジ機能だけ使っても庫内がびっしょりでその都度付属のスポンジで拭いても
庫内も扉のパッキン周りも錆だらけになっていました、嫌気がさしてました。
蒸気関連の部品交換して、さらに庫内など傷んだ部分を取り換えることになりましたが
部品がすでにないという事で、現行品の少し大きめのヘルシオと取り換えてくれました。
新しく届いたものを使ってみて、もちろんレンジ機能で蒸気でぬれることはなく、
そしてスポンジさえ付属品にはなかったです。
メーカーの対応は、最初部品交換で納品しようとしましたが、蒸気の異常な出方が原因で
錆びたのだからそれも直すべきだと言ったら最終的に交換になりましたので、いう事は言うのが良いとわかりました。