Norton Ghost 14.0 レビュー・評価

まず、最新アップデートするとDVDドライブが認識しなくなりました。(GEAR ASPIドライバによって)
UIは素人には何のことかわからないような単語ばかり並んでいるので、
お世辞にもわかりやすいとは思えません。

マニュアルについても一言二言足りないんじゃないの？といった疑問が残りました。
PCに詳しい人じゃないと理解できないと思います。

ただ、復元についてはいい出来だと思います。使い方が理解出来れば・・ですが。

サポセンには何度か電話しましたが、
日本語がようやく通じるか通じないかのギリギリの外国人にしか繋がらず、
結局英語(シングリッシュでしたが)で会話することになりました。
日本語でサポート受けられると思っていたのに・・・。
そしてそのサポートも的を射ていませんでした。

日本の製品じゃないからしょうがないのか、トレンドマイクロの分かりやすさを比較してしまうから駄目なのか・・とても残念としか言えませんが、
動作に問題がなく、使い方が理解できている方にはいいソフトなのではないでしょうか。

品質は最高ですがサポートは最悪、特に日本語でのサポートは期待できません。バックアップはできても復元がうまくできないバックアップソフトが多い中、確実に復元でき、メーカーでもリカバリソフトへの採用が多いようですが、コマーシャル市場での日本語でのサポートは最悪です。かなり高度な技術力を有する方向けです。