ウイルスセキュリティZERO レビュー・評価

このウィルスセキュリティZEROに関してはこれまで何の問題もないと思って使ってました。

評価が悪いのは知ってましたが・・

10月27日以降、メールソフトBecky!で不具合（バックアップファイルが開けません・・）が出て我慢できずに改善できないかとサポートに連絡しようとしたのですが、まずはサポートページを見つけるまでが大変。

そしてようやく連絡が取れて返ってきた答えがこれ↓

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お問合せいただきました件につきましては、
下記の手順をご確認いただきお試しください。


1.他のセキュリティソフトのアンインストール

2.「ウイルスセキュリティ」再インストール

3.「ウイルスセキュリティ」ファイアウォール機能開放

4. 通信環境の確認

5.ネットワーク通信設定の変更

6.ネットワークアドレスの指定

7.Windows XP 簡易ファイアウォール機能の解除


なお、1から順にお試しいただき、トラブルが解決しましたら、
操作を終了していただいて結構です。
そのため、各操作終了時動作が正常に行なわれるかご確認ください。

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とサポートする気、改善する気がまったくない姿勢でした(`_´)
（ちなみにこちらも無知ですべて試しました(^_^ゞ　）

調べてみたら同じようなトラブルを起こしている人も多いらしく、原因はやはりウイルスセキュリティZEROの方にあるようです。

我慢出来ずにNOD32アンチウイルスの体験版を入れてみたら、出るわ出るわ沢山のウイルス・・

そういった意味でもいい機会を与えてもらったかも。

知らずにこのソフトを使っている人がホントかわいそうです。
タダより高いものはありませんね〜

【機能性】初めてなのでこんなもんかな？

【使いやすさ】わかりやすい

【安定性】これからです

【軽快性】けっこう早い

【サポート】インターネットに繋がらない。電話でのサポートしてもらえないかも？（掛けるといつも「電話が混んでいます」）。最初うまくつながったので、１回繋がったその時点で前のプロバイダーを解約したため、メールでサポートを受けられなかった。四苦八苦の末、繋がりました、頑張ったかいがありました。（原因はアプリケーションごとの通信の許可、設定方法ではまりました）（何といったって、Internet ExplorerもGoogle chromeもアプリケーションのタブの中に入ってないのです）追加で解決しました。

【マニュアル】わかりずらいかもしれません。もう少し手順を細かく丁寧に書かないと、書いてある言葉のところまでいけません。（言葉が足りないかも）

【総評】安くて、年間更新料が要らないのはものすごい魅力です。これからももっと頑張ってほしいし、応援します。パソコン初心者にはかなり難しいソフトと思います。（前回はホームぺージ作成ソフトで挫折しました）

最初は軽くていいかもと思っていたのですが、いろいろな機器のソフトとの相性がかなり悪く
サポートに電話しては、ソースネクストを入れているからですと断言されます。

当然アンインストールすると問題が解決するので、他社のセキュリティソフトに変更したりしていますが、ライセンスをかなり持っているのともったいないと思う気持ちでずるずるとまだ使用しています。

良い点は軽いということだけです。（最近は重くなってきましたが・・・）

悪い点は皆さんがお書きの通り必要な通信を止める。（機器の障害はこれが原因）
　　　　どうでもいい情報をポップアップで表示する（止める方法はアンインストールのみ）
　　　　無害なファイルをウイルス認定して隔離してしまう。
　　　　有害なウイルスを見つけられない。
　　　　WINDOWS7対応を無理やり勧めてくる。

知り合いのＰＣが調子悪く、調べてみたらＺＥＲＯが悪さをしてウイルス感染していました。ＯＳリカバリを掛ける羽目になりました。別の知り合いはＨＤＤがクラッシュして修理に出しました。

次から次へと新種のウイルスやスパイウェアが作られるなかで、アンチウイルスソフトを作るほうもリアルタイムで対応していかないと、ウイルスに負けてしまいます。マカフィやノートンの更新料はそこから来ているもので、決して高くなく、「更新料０円」なんていうことはありえません。ソースネクストは「ハリウッド映画も工夫をすれば安く出来るのと同じで、工夫次第で出来る」と言っていますが、これは素人騙しで、ハリウッド映画にしても配給を受ける側は多額の配給料を支払っていますよ！これは詐欺です。これをＴＶショッピングで売っているジャパネットたかたも「更新料掛かりません！」と宣伝していますが、ソースネクストとグルでやっているような気がしてたまりません。

当社では3年前から導入していますが今までウイルス等掛かった事が無いです。
当然、導入する前は不安があり以前から使用していた年更新が必要な
セキュリティソフトと平行して半数PCに1年間導入し平行運用して見ましたが
どちらも遜色無い結果を確認した上でウイルスセキュリティZEROに全て移行しまた。
問題が有るとしたら、セキュリティの穴を開ける設定が少々難しい事ぐらいと思います。
ただ、今後の対応状況を見ていきたいと思っています。
サポート受けたこと、マニュアル見たことが無いので評価していません。

発売につかいましたが！・・・すぐ止めました。

今は、NOD32アンチウイルス”を使っています。

ウイルス検出率がひどいくらい低い。

カスペルスキーのオンラインスキャンをしたら、

たくさんのウイルスが検出された。


ウイルスセキュリティZEROの欠点は「ウイルス検出率の低さ」だ。



メモリ容量は756MB RAM だが、動作はサクサクで軽い。

起動時のミニパネルは邪魔。


あと、インストールのときは、CDを入れたら画面が出てきて、

簡単にインストール出来た。パソコン初心者には安心だろう。



ウイルスセキュリティZEROの今後の課題は「検出率を上げること」だ。

ウイルス検出率が低かったら、入れている意味が無い。

安さに惹かれて「ウィルスバスター」から乗り換えましたが、動画及びＨＰ製作している最中に自動ＵＰデートがされたものなら最悪...ブルースクリーンのクラッシュです。

折角つくったデータが無くなってしまうは、この「ウイルスセキュリティZERO」自身もクラッシュ再インストールしなければならないことがしばしばです。

2か月間騙し騙し使用しておりましたが、もう我慢ができず先日取り外し

今は「ESET NOD32アンチウイルス V3.0 体験版」を試しております。

これは「ウイルスセキュリティZERO」よりも軽く、作業中のＵＰデート中も何もいたずらはせず軽快に動いております。もしかしてＨＩＴかも？

期限が切れたら、他社のもサンプルで利用し最終的に自分にマッチするものを決めようと思います。

「ウイルスセキュリティZERO」は、ＰＣ初心者でメールとＨＰを見るだけの人だったらＯＫと思います。

大事な作業データを保有している方は、「更新料」という少々高いお金を払ってもきちんとしたソフトを利用した方がリスクは低いと思います。

パソコン初心者の私は店頭の売り場で大量に積まれて一番目立つところにあったのでイコール一番売れてて一番いい商品と勘違いして？購入してしまいました。　
良い点：安い。数年間更新料が要らない。　
悪い点：パソコンが頻繁にフリーズする。後に他のセキュリティーをインスト
　　　　ールしたところほとんどフリーズなし。　　
　　　　あまりパソコンを使わないのによく感染してる。フリーのソフトで
　　　　駆除しましたが、なんの為にお金を払って購入したのか？！
　　　　サポートは最悪！　メールサポートはやりとりが煩わしいので電話　
　　　　にて問い合わせたがまったくつながらない. ３時間に25回ほど電話し
　　　　たが26回目でやっと繋がったが音声案内でずーと待たされて、とうと
　　　　う自動的に回線が切れーーーーープー、プー、プーのみ！なんじゃ　
　　　　こりゃ！　これで４，５年使えて4000円ほどだって。私はタダでも
　　　　要りません。なんか騙された気分です。もともとインドのフリーソフ
　　　　トを日本語に翻訳して売っているだけらしい。

VISTAマシンにインストールしたら再起動しなくなりました。
セーフモードでもだめです。
インストール前に他のウイルスソフトは全てアンインストールしたのですが。
使う前にレジストリのバックアップとリカバリCDの準備をしましょう。

使い続けて数年、酷評は聞くが困ったことはない。
ウイルス対策ソフトを複数入れると他のソフトをウイルスと識別してしまう
のは周知のはずなのにそういう事書いてる人がいる。
余程設定が悪いとかアングラサイト常用者・P2Pマニアでなければ問題ないと思う。

もし、感染でまくりだったらユーザーの反応はこんなものではないでしょう。
もの凄く売れてますから。
むしろ、ライバル会社の嫌がらせ書き込みかな？と思っています。

たまーに、オンラインで別会社のものを使用しますがなにも出てきません。

感染する人は、まず他にやることがあるのでは？
変なサイトに行かないとか、変なソフト(カボスとか)使わないとか、
知らないメールは添付を開かないとか、
メールはテキスト形式受信設定にするとか、etc…。
やることはいっぱいあります。

ソフトったって、道具ですから「使い方次第」と思います。
ちなみにspybot,SpywareBlaster,windowsDefenderなど併用しています。
間違った使い方をしなければ問題はありません。

サポートは世話になったことがないので無評価とします。

職場（ＰＣ約１０台）と個人で使用しています。
個人使用では特に問題は無しですが、職場では問題大有りです。

・サーバーの共有ファイルが開けなくなる。
・データベースを使用したソフトが開けなくなる。
・ネットに繋がらなくなる。
・メールの送受信が出来なくなる。

このせいで仕事は止まるわ、業者から来てもらってお金がかかるわ…。
以上のトラブルが何度もあり、このソフトを入れたことを強く後悔しています。
まあここのレビューを見る限り、ＰＣクラッシュがないだけまだマシなんでしょうか？
おそらく今後は使わない方向になると思います。（個人使用のも）

今思うことは「早くここのレビューを見ておけば良かった。」ということです。
今購入を考えている方がいらっしゃるならば、他のセキュリティソフトの検討を強くお勧めします。

　 このソフトの利点性は安い。それだけ。安物買いの銭失いなんてことわざが大昔からありますが、このウィルスセキュリティもその中の一つです。

　機能。ウィルス対策ソフトが入っているという安心感が得られるだけです。デスクトップアクセサリー程度に考えてみては？
　使いやすさ。知りません。使いにくいデスクトップアクセサリーってありますか？
　安定性。安定はしているけど、安定性と価格故に機能しているのか疑問があります。
　軽快性。軽いけど、これと正反対の性質（多機能で、信頼性がある）カスペルスキーに変えてもある程度のスペックがあるPCなら重さは変わらないので利点にはなりません。
　サポート。アップデートは遅いです。怖いです。
　マニュアル。枚数が少ないという点ではわかりやすいです。

　このソフトの購入を経済性という理由で購入しようとしているお方へ。少しネットで調べて、PCの扱いに関するスキルを磨けばウィルス対策ソフト風デスクトップアクセサリよりもっと高性能でしかも「タダ」のウィルス対策ソフトが手に入ります。

例え初心者でも、ネットのライトユーザーでも、この製品は絶対に買わない方が良いと思う。

まず、他の多数のサイトでも指摘されている通り、ウィルス対策及びスパイウェア対策はほとんど無いに等しいです。

そして何よりも、他のソフトに対しての干渉が酷すぎる。ＩＥを使うだけでフリーズすることもしばしば。ＵＳＢでの外部接続も認識しなくなりました。

私の場合、最終的にウィンドウズを起動して数秒経つとフリーズしてしまい、パソコンとして使い物にならなくなってしまいました。セーフモードでのアンインストールも試しましたが、一切受け付けず。１０数年パソコンを使ってきましたが、こんなこと初めてです。結局ＯＳを再インストールする羽目になりました。

ウィルスはどこにでも潜んでいます。「私はコアユーザーじゃないから大丈夫」では無く、むしろネット初心者こそ被害に遭い易いのではないでしょうか。やはり検知率に優れた他社製品を買うべきだとつくづく実感しました。

また、この製品は上記の通り、ＰＣ自体にも致命的なダメージを与える可能性が大なので、ＰＣソフトとして論外です。このような製品が世に流通出来ているのが不思議でたまりません。これが車だったらどうでしょう？間違いなく刑事事件に発展してますね。

○環境
　Windows XP SP2、SP3
　Windows Vista Home Premium

○良い点
　要はライトユーザ向けだと思います。インターネット＋メールしかしませんの人なら良いのではないでしょうか？

○悪い点
　・何でもアクセスブロックしようとするＦＷ
　・ソフトのバージョンアップ毎に消える設定値（←改善された？）
　・検知率の低いウイルススキャンエンジン

特に気になった点が、ソフトをタスクから停止しても内部的にまだ動いていること。動作しないソフトが有り、このソフトをアンインストールすることで動作したソフトが多々有り。これは問題かと思います。
自分は途中で使用を辞め、フリーソフトを使用中。