『最悪のサポートです。3年保障は無いと考えたほうが良いです。』 マイクロソフト Wireless Laser Desktop 3000 XVA-00028 しろくろちゃいろさんのレビュー・評価

キーボードが壊れ可能性があるので
３年保障ということを信じて購入した。

故障は２回
その�@購入して1年ちょっとでキーボードの一部が外れ、爪が少し折れた。

サポートに交換要求をすると機能上は問題無いので交換しないとのこと
これでは嘘じゃないかと思い、頭にきたが使用を継続した。
購入店に後日話をすると、そんなことは聞いたことはないとのこと。

その�A2年9ヶ月後さらにキーが壊れて押しっぱなしになったが、それでもマイクロソフトは
経年劣化による故障であるとか、訳のわからない理由で交換もしないし、交換部品も
持っていないという一切保障は無いものと思った方が良いです。

保障期間内に故障しても交換しない、一切受け付けないすばらしいサポート力には
感動さえ感じました。

個人的に今後マイクロソフトは購入しません。