『買ってはいけない』 リコー IPSiO SP C411 梨畑さんのレビュー・評価

　Canon LBP-5500がひどいトナー漏れを起こすようになり、両面印刷の出来るカラーレーザープリンタとして本機を購入しました。
　問題は、評価項目に入っていない用紙トレイの品質と精度です。本機の用紙トレイは紙押さえの部品まで全てペラペラのプラスチックです。購入直後からA4用紙の両面印刷で紙にシワが出来るようになり、サービスを呼ぶと、用紙をトレイに入れる度に両側のガイド板をしっかりと押し付けて欲しいとのこと。ガイド板をA4サイズに合わせるギア部分に最初からガタがあるのではと指摘しても、「仕様です」と言って、用紙補給時に毎回ガイド板をしっかり押し付けない私たちが悪いの一点張りです。
　京セラの白黒レーザープリンタをもう10年以上も使い続けていますが、トレイに用紙を入れる時、ガイド板がずれないかと心配したことなど一度もありません。当然、用紙供給の精度を左右するトレイの部品は全て金属製です。リコーは、紙送りの精度に一番大切な部品をコストダウンして、ペカペカのプラスチックにしています。極限までコストダウンして用紙トレイを薄くしているブラザーの複合機でも、印刷された紙がシワになったりはしません。
　これは、買ってはいけないプリンタです。