ジャスティオ MFC-9640CW レビュー・評価

買って１か月目ぐらいで、周期的な黒点で汚れるトラブルが発生、
説明書を見てドラムを清掃してもなおらない。
良く見るとメンテナンスガイドなるものが添付されており、
そこで大きく対象法が紹介されていた。（内容は説明書と同じ）
今まで使った事がある他のメーカのレーザープリンタでは
このようなトラブルがほとんどなかった事や、
大々的に対処法が記述されている所をみると、
トラブルが発生しやすいプリンタである事が疑われる。
価格は安いが、トラブル対処の手間を考えるとお勧めできない。

あっけなく壊れてしまいましたので買い換えました。
SOHO環境、無線LANなど多機能で良かったのですが、
多機能なだけに故障したときの痛手が大きかったです。

余談ですが、事務所等のスペースに余裕があるなら、
FAX専用機、コピー専用機、カラー・モノクロプリンター等は
それぞれの割安な専用機を購入するのが良いと思います。
長期間におけるメンテナンスや買い換えの費用を考えると
複合機はコスト高な上に、一つの機能がダメになると全てが
使えなくなる可能性が考えられます。
買換えする場合も、また複合機となるので割高です。

私の場合、大容量トナー4色が未使用でストックして
あったため、トナーが使える機種MFC-9450CDNに
買い換えました。後日、MFC-9450CDNのところに
書くつもりですが、結果としてこの判断はダメでした。

サポートいわく「トナーは劣化する」そうです。
・・・何のための純正品なのか・・・
それならば消費期限をつけて販売してほしいものです。



さて、本題に戻ります。
MFC-9640ですが平成19年11月28日アマゾンにて購入。
平成22年8月初旬頃から不具合。お盆休み後、
「インサツデキマセンエラー32」
の表示が出たまま不動となる。

サポートに電話すると、保障期間後なので
修理には4〜5万円位かかると言われ断念。



利用頻度　
常時電源オンでFAX待機状態
印刷枚数等は下記参照

カラー　　　4644
モノクロ　 17356
合計枚数　 22000
　内訳
FAX　　　　 729
コピー　　　3460
プリンタ　 17811

RAMサイズ　　256に増設

消耗品寿命の残り
ドラムユニット　0%
ベルトユニット 25%
PFキットMP 100%
PFキット1 75%
ヒーター　　　 75%
レーザ-ユニット75%

以上

Office-ismさん(2010年11月12日)が下で書かれて
いるように、帯電高圧基盤交換で修理可能かも
しれませんが、再度、故障が起きた場合に同額の
支出が考えられるのと、一年の保障期間を購入する
気持ちでMFC-9450CDNに買換えてしまいました。

現在もMFC-9640は倉庫に置いてあります。

A4モノクロレーザーの導入を機に、他者へも推すほどbrotherさんシンパなので、概ね満足と言ったところ...

SOHO環境で運用していますが、購入当時A4カラーレーザー複合機の選択肢は少なかったですからね。
今だったら他社さんのラインナップも増え、目移りしてしまいます。

トナーに問題があるのか？
当方の運用上、さほど稼働頻度は高くないにも拘わらず、新しいトナー交換で改善された不具合が3回ありました。
メーカーサポートとコンタクトを取りつつ対策に臨みましたが、残念なことです。
サポートいわくトナーの劣化とし、個々の運用環境で耐久度も異なるとの事でしたが
トナー残量が申し分ない筈なのに交換を強いられるのはもったいない限り。
※割安な大容量トナーを購入していたら更に損失は大きい

また今年3月、出力不全の状態になり出張サポ対応
帯電高圧基盤交換となり46,200円の出費

ネガティブなコメントばかりですが
現行ラインナップ群の中でも他社では網羅してない機能が装備されており、その辺りの評価は高い。
後継機が進化を遂げている事に期待しつつのコメントでした。

自立しておいておけるわけではないとっても机に置いたら、ちょうどいい高さに。
ただし、パネルの位置がもう少し高いともっといいのに。
操作は全体的にもっさりしている感じがする。
この辺が安さか？値段の割りとはいえもう少し。。。

採点のみの投票です。

採点のみの投票です。

いろいろできてSOHO向きです
問題なくあと、５年は使えそうです。
特に悪い点は見当たりません。強いて言うなら静音性ですが、
静音性は他のも同じくらいの音がするので
この音が問題だとしたら複合機は起動できませんので。
問題はないです。

印刷コストは今のところ問題ありません。
買うに当たり、一番コストが気にしつつでしたので、
まだひょうかできるほど使い込んでおりません。

問題があったら評価のほう訂正いたします。

採点のみの投票です。